払い出された利用者LANセグメント（/24）を分割して使用することはできますか。

マルチキャストの場合は、払い出された利用者LANは/24の範囲内であれば、IPアドレスを自由に分割していただいて構いません。 ユニキャストの場合は指定がございます。 詳しくはシステム関連情報提供サイトに掲載しています「arrownet version2.0ガイドライン【ネットワーク接続_JPX編】」内、6.3.1... 詳細表示

海外に回線のアクセスポイント（AP）はありますか。

海外にアクセスポイントはありません。日本国内のみとなります。 詳しくはシステム関連情報提供サイトに掲載しています「arrownet version2.0ガイドライン【ネットワーク接続_共通編】」内、6.アクセスポイント をご参照ください。 ・システム関連情報提供サイト 　URL：https://faqsd.j... 詳細表示

arrownet v2ではMACSecでの暗号化に対応していますか。

MACSecでの暗号化には対応しておりません。 なお、JASDECインターフェースシステムとの通信以外での回線の暗号化は、サポートしておりません。 JASDECの暗号化についてはシステム関連情報提供サイトに掲載しています「arrownet version2.0ガイドライン【ネットワーク接続_機構編】」をご確認く... 詳細表示

23区内の主要データセンタからAP3までのレイテンシについての資料（NCOM、KDDI、Colt、SB、NTT東、アット東京のキャリアによるセールスペーパー）があれば教えてください。

キャリアによるセールスペーパーをご参照ください。 セールスペーパーはシステム関連情報提供サイトに掲載しています。 ■NTT Communications株式会社（NCOM） URL：https://faqsd.jpx.co.jp/faq/show/2070?site_domain=jp_system_docu... 詳細表示

ルータの設定内容（コンフィグ）の確認をしてもらえますか。

JPXではルータの設定内容（コンフィグ）の確認を行っておりません。 システム関連情報提供サイトに掲載しております『arrownet version2.0ガイドライン【ネットワーク接続_共通編】』別紙2にサンプルコンフィグがございますので、そちらをご参照ください。 ・システム関連情報提供サイト 　URL：... 詳細表示

arrownet回線の接続系（1系、2系）はどうすれば確認できますか。

arrowface「回線ルータ設定情報」画面、一覧部にある「FLEX/ITCH接続系」欄に掲載されています。 arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載しています「arrowface操作マニュアル」2-1-6. 回線の設定をする　をご参照ください。 詳細表示

JPXサービスプロバイダ（SP）にてユニキャストとマルチキャストを同じ回線で使う場合、マルチキャスト用帯域を帯域制御することはできますか。

マルチキャスト用帯域（本番系FLEX・ITCH業務単体）での帯域制御はできません。 なお、テスト系については、テスト系全体での帯域制御が可能です。 ※本番系全体での帯域制御はできません。 詳細表示

arrownetは24時間/365日繋がっていますか。また、回線やキャリア網内の監視も行われていますか。

arrownetでは24時間365日繋がっており、arrownet、キャリア網内の機器、及び回線の障害監視を行っています。 詳細表示

業務に割り当てられた割当ホストアドレスを全て使い切ってしまいました。利用者LANアドレス（/24）の中に、使用していない業務システムの割当レンジ（IP）があるのですが、別業務システムで使用しても...

通常、割当レンジで割り当てられた業務以外で使用することはできません。新しく利用者LANアドレス（/24）を払い出す必要があります。 回線の変更申請を起票いただき、申請書画面の下にある特記事項欄に追加したい利用者LANの内容を記入してください。 特記事項欄への記入方法はarrowfaceトップページに掲載していま... 詳細表示

v2回線のVLANのタグ付け設定はキャリアで実施してくれますか。

VLANタグは、弊社で割り当てたものを利用者様にてルータ/L3スイッチに設定していただく必要があります。 VLANタグが付与できないルータ/L3スイッチをご利用される場合は、L2スイッチにてVLANタグを付与できるよう設定してください。 詳細表示