現在利用しているアット東京の回線を100Mから1Gに増速できますか。

アット東京が提供する構内接続サービスであれば可能です。 他キャリア回線では利用者拠点側装置、アクセスポイント側装置に関して新規敷設工事が発生し、回線を新規に引きなおす必要があるため不可となります。 詳細表示

各サービスプロバイダ（JPX、JASDEC、TFX、TOCOM）ごとに、arrownet v2への接続に関する技術要件・接続構成・回線品目などを記載した資料（arrownet version2....

システム関連情報提供サイトに、arrownet version2.0ガイドライン【ネットワーク接続編】を掲載しています。 全サービスプロバイダ（以下、SP）共通編、及びSPごとのガイドラインがございます。 ■共通 　URL：https://faqsd.jpx.co.jp/faq/show/2059?site_d... 詳細表示

v2回線のVLANのタグ付け設定はキャリアで実施してくれますか。

VLANタグは、弊社で割り当てたものを利用者様にてルータ/L3スイッチに設定していただく必要があります。 VLANタグが付与できないルータ/L3スイッチをご利用される場合は、L2スイッチにてVLANタグを付与できるよう設定してください。 詳細表示

海外に回線のアクセスポイント（AP）はありますか。

海外にアクセスポイントはありません。日本国内のみとなります。 詳しくはシステム関連情報提供サイトに掲載しています「arrownet version2.0ガイドライン【ネットワーク接続_共通編】」内、6.アクセスポイント をご参照ください。 ・システム関連情報提供サイト 　URL：https://faqsd.j... 詳細表示

arrowhead/ToSTNeTのIPアドレスの指定は可能ですか。

可能です。arrowfaceの申請にて、接続先のIPアドレス/ポート番号をご指定ください。 ご指定がない場合は東証でバランスを見て振り分けますが、貴社のご要望にはお応えできない可能性があります。ご希望がある場合は、貴社にてIPアドレス及びポートをご指定ください。 また、参加者側（仮想サーバ側）のIPアドレス/ポー... 詳細表示

業務に割り当てられた割当ホストアドレスを全て使い切ってしまいました。利用者LANアドレス（/24）の中に、使用していない業務システムの割当レンジ（IP）があるのですが、別業務システムで使用しても...

通常、割当レンジで割り当てられた業務以外で使用することはできません。新しく利用者LANアドレス（/24）を払い出す必要があります。 回線の変更申請を起票いただき、申請書画面の下にある特記事項欄に追加したい利用者LANの内容を記入してください。 特記事項欄への記入方法はarrowfaceトップページに掲載していま... 詳細表示

ITCHの再送要求はどのアドレスからでも可能ですか。

可能です。現在の使用状況をご確認いただき、割り当ててください。 詳しくはシステム関連情報提供サイトに掲載しています「arrownet version2.0ガイドライン【ネットワーク接続_JPX編】」内、6.3.1. IPアドレス割当て（LAN） をご参照ください。 ・システム関連情報提供サイト 　URL：htt... 詳細表示

arrownet回線の接続系（1系、2系）はどうすれば確認できますか。

arrowface「回線ルータ設定情報」画面、一覧部にある「FLEX/ITCH接続系」欄に掲載されています。 arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載しています「arrowface操作マニュアル」2-1-6. 回線の設定をする　をご参照ください。 詳細表示

10Mbpsの物理回線のうち、TOCOMサービスプロバイダ（以下、SP）で2Mbpsの帯域制御をかけた場合、JPX SPの割当帯域はどうなりますか。

JPX SPの帯域は、物理回線の帯域と同じ設定となります。 従いまして、各論理回線の帯域は以下のとおりになります。 ・JPX・・・10Mbps（帯域制御をかけた場合は、指定した帯域までの使用となります。） ・TOCOM・・・2Mbps 詳細表示

同一拠点からarrownetの正回線、副回線1、副回線2のように3回線を敷設しJASDECと接続することはできますか。

JASDECとの接続に当該構成での接続はできません。 詳細表示