当社のarrowfaceID、請求書参照用IDの所有者を教えてください。

JPXサービスデスク（申請窓口）までメールにてお問い合わせください。 詳細表示

arrownet・JPXコロケーション用の請求書閲覧用TargetIDでテスト機利用サービスや、取引参加料金等の請求書を閲覧できますか。

いいえ、arrownet・JPXコロケーションの請求書のみ閲覧可能です。 詳細表示

請求書について、経理部門に個別にメールを送付することはできますか。

経理部門向けにユーザIDを発行することで可能となります。 請求書掲載時、経理部門向けに自動メール通知が送付されるように設定をお願いします。 詳細表示

arrownet、JPXコロケーションの請求書を一覧形式にしてExcelで頂くことはできますか。

東京証券取引所、東証システムサービスいずれの発行元におきましても、Excel形式での請求書を発行することはできかねます。 詳細表示

海外の関連会社社員用にTarget請求書参照用のアカウントを作成したいのですが、問題ありませんか。

TargetユーザIDの発行は契約者である貴社に発行しますが、運用方法（アカウントの管理）につきましては各社にお任せしております。 アカウントの作成や請求書参照につきましても同様です。 また、国内外を問いませんので問題無く作成可能です。 詳細表示

arrownet・JPXコロケーション用の請求書を閲覧するためのTargetIDを作成するためには、どのように申請すればよいでしょうか。

arrowface「一般ユーザID 新規発行申請」画面からご申請ください。 ※arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載しています「arrowface操作マニュアル」9-2. 新規ユーザの追加申請　をご参照ください。 詳細表示

請求処理を外部に委託している場合、委託業者もユーザIDを発行すれば、請求書の閲覧・参照及びダウンロードが可能でしょうか。

外部委託業者様に、請求情報のみ閲覧が可能なユーザIDを発行することで可能となります。 請求関連のみ閲覧を許可する場合には、ユーザIDを発行する際に対象申請を「請求情報参照用ID(Target)発行」としてください。 詳細表示

arrownet料金の請求・支払いスケジュールを教えてください。

毎月1日から月末までのご利用料金を、その月の第5営業日に請求いたします。 お支払い期日は月末日です。 ※月途中に新規開通・変更・解約があった場合、当月での請求となります。ただし、申請処理中等、請求情報が未確定の場合は翌月請求となります。 詳細表示

ＴＣＰバックアップアドレスの利用料金を教えてください。

無料です。 詳細表示

JPXの論理回線の帯域について

JPX SPの帯域は、物理回線の帯域と同じ設定となります。従いまして100Mbps分のarrownet利用料（月額利用料）がかかります。 詳細表示