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FAQサイト（申請手続き／システム仕様・障害FAQ）
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JPXサービスデスク連絡先

申請窓口
受付時間： 営業日 9:00～18:30
TEL： 050-3819-1070
Email： servicedesk@jpx.co.jp
回線障害窓口
受付時間： 0:00～24:00
TEL： 050-3819-1030
Email： arrownet_support@jpx.co.jp
arrowhead/ToSTNeT窓口
受付時間： 営業日 7:00～18:30
TEL： 050-3822-8882
Email： arrowhead@jpx.co.jp
J-GATE窓口
受付時間： 0:00～24:00
TEL： 050-3822-8900
Email： j-gate3@jpx.co.jp
清算窓口
受付時間： 営業日 9:00～17:00
TEL： 050-3819-1076
Email： servicedesk_clearing@jpx.co.jp
こちらのサイトでは、JPXの各システムの仕様や申請に関するFAQ及びJPXサービスデスクの各窓口の連絡先を掲載しております。

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JPX業務システム

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最新のFAQ

『 JPX業務システム 』 内のFAQ

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≪ 16 / 16ページ ≫

  • Target-JSCCサイトのログインパスワードはどこに確認すればよいでしょうか。

    グループ管理者が存在する場合は貴社グループ管理者にパスワードリセット申請を行ってください。グループ管理者が不明な場合は以下「必要事項」を記載のうえ、電子メールにて <auth-base@jpx.co.jp> 宛にお問い合わせください。折り返しお電話にてお伝えいたします。〈件名〉　グループ管理者照会依頼... 詳細表示

    • No：11246
    • 公開日時：2023/05/22 09:00

  • arrownet回線経由でコンプライアンスWANを利用するための接続情報を教えてください。

    コンプライアンスWANの接続情報は以下のとおりです。 ・コンプライアンスWANユーザ管理サイト URL：https://cmp.target.ne.jp/mgr/index.do 接続先IPアドレス：10.13.88.92 ※IPアドレス指定でのアクセスは不可ですので、利用者様環境内での名前解決（DNS登録、h... 詳細表示

    • No：9184
    • 公開日時：2020/08/03 09:00

  • FLEX StandardとFLEX Fullの違いを教えてください。

    受信できる銘柄情報及び、情報の配信方法に差異があります。 例えば、Standardでは指数･高速情報が配信されますが、Fullでは配信されません。また、Fullでは全値段の情報が配信されますが、Standardでは売り買い10値段が配信されます。 詳細についてはJPXのHPにご案内がございます。 　URL：... 詳細表示

    • No：48
    • 公開日時：2019/08/26 09:00

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