TradeGuardのGUIに使用する回線は、arrownet回線である必要がありますか。それともインターネット回線等でも接続可能ですか。

arrownet回線でのみ利用可能です。 それ以外の回線（外部インターネット回線等）での接続はできません。 詳細表示

ITCHの接続条件（IGMPのバージョン、ルーティング方式など）について教えてください。

以下のとおりです。 IGMP バージョン：IGMP バージョン2 マルチキャストルーティングプロトコル：PIM-SM 詳細表示

ITCHのデータ配信で「メッセージ順序の逆転」や「メッセージの欠落」が発生した場合、どのように補正ができますか。

ITCHは、シーケンス番号を付けていることから、メッセージの逆転はいたしません。 メッセージの欠落が発生した場合は、シーケンス番号を特定して再送要求をしてください。 詳細表示

J-GATE（ITCH）の推奨帯域を教えてください。

推奨帯域は接続仕様解説書の下記ページをご参照ください。 ・ITCH接続仕様解説書 　4.2.　マルチキャスト情報に関する通信仕様 ※ITCH接続仕様書はシステム関連情報提供サイトに掲載しております。 ・システム関連情報提供サイト　『J-GATE > 接続仕様・ガイドライン関連』 　URL：https://... 詳細表示

J-GATEサポートOSを教えてください。

以下のOSとなります。 ・Red Hat Enterprise Linux ver 6.4(Update 4)with GCC compiler（※） ・Windows 7 - Visual Studio 2013 Compiler ・Windows 2012 Server, with compiler Visu... 詳細表示

同一のユーザID（J-GATE）でJPX（OSE）とTOCOMの両方にアクセスできますか。

JPX（OSE）とTOCOMでそれぞれ別のログインIDが必要です。 詳細表示

APIキットを利用する事で費用は発生しますか。

APIキットに関わる費用は、台数に関わらず発生しません。 詳細表示

J-GATE サブ参加者の申請をした後、設定情報はいつ反映されますか。

通常、申請受領後2～3営業日後にサブ参加者コードが払い出されます。 その際、arrowfaceにご登録のアドレスへ通知メールが送信されます。 詳細表示

J-GATE 専用TAPの申請をした後、設定情報はいつ反映されますか。

通常、申請受領後2～3営業日後にTAP設定情報が払い出されます。 その際、arrowfaceにご登録のアドレスへ通知メールが送信されます。 詳細表示

ITCHの再送要求はどのアドレスからでも可能ですか。

可能です。現在の使用状況をご確認いただき、割り当ててください。 詳しくはシステム関連情報提供サイトに掲載しています「arrownet version2.0ガイドライン【ネットワーク接続_JPX編】」内、6.3.1. IPアドレス割当て（LAN） をご参照ください。 ・システム関連情報提供サイト 　URL：htt... 詳細表示