Targetサイトに関するユーザID登録、料金、利用方法等の問合せ先を教えてください。

Targetに関するお問合せ先は以下のとおりです。 東証オンラインサポートデスク 電話番号：0570-050-999　（9:00～17:30（土日祝祭日を除く）） ※PHS及びIP電話の場合は、03-3570-6065におかけください。 E-mail：auth-base@jpx.co.jp 詳細表示

Target IDにはarrowfaceにもログイン可能なものと、不可能なものがあるのですか。

Target IDにはarrowfaceにログイン可能なものと、不可能なものがございます。 arrowfaceにログイン可能かどうかは、Targetグループ管理者の有無によって異なります。 【Targetグループ管理者ありの利用者】 　(TOCOMサイトのTargetグループ管理者は除く) ・Target閲覧用... 詳細表示

Targetの管理者IDで、arrowfaceのユーザIDは追加できますか。

Targetの管理者IDでは、ユーザIDの発行はできますが、権限は追加できません。 発行したユーザIDにarrowfaceの権限を追加する場合は、申請が必要です。arrowfaceから申請(一般ユーザID権限変更申請)をお願いします。 詳細表示

請求書閲覧用Target IDとは何ですか。

既存の所報・通知を参照するIDとは別に、arrownet・コロケーションの請求書のみを閲覧することができるTarget IDです。 なお、請求書閲覧用Target IDの登録情報（氏名・電話番号・E-mail）を変更する場合は、Targetに請求書閲覧用Target IDでログイン後、画面ヘッダにある「ユーザ基... 詳細表示

TargetのIDにTarget（JSCCサイト）の権限がついているかを確認する方法はありますか。

グループ管理者権限のあるIDでTargetサイトにログインすると、Target権限がついていないものも含め、貴社でご利用中のTarget ID全てがご確認いただけます。 【確認手順】 1. 「ユーザ一覧」画面（もしくは「ユーザ検索」画面）にて対象のIDを表示し、[詳細]ボタンをクリックします。 2. 「詳細表... 詳細表示

arrownet・JPXコロケーション用の請求書の閲覧方法を教えてください。（Target）

請求書閲覧用Target IDでTargetにログインすることで請求書を閲覧できます。 請求書閲覧用Target IDをお持ちでない場合は、arrowface「一般ユーザID 新規発行申請」画面からご申請いただくことで、ID作成が可能です。 ※arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップペー... 詳細表示

回線を追加することによって、Target（JPXサイト）の利用料に変更はありますか。

回線の追加によるTarget利用料の変更はございません。 詳細表示

arrownet・JPXコロケーション用の請求書がTargetへ発行された際にメールでリマインダー通知を送る機能はありますか。

請求書閲覧用Target IDに登録されたメールアドレス宛に、請求書が掲載された場合にメールが飛ぶように設定することができます。 設定方法は以下のとおりです。 1. 請求書閲覧用Taget IDでTargetにログイン。 2. 右上のメニュータブの左から2つ目「メール設定」をクリック。 3. 新たな画面が表... 詳細表示

arrownetの請求書で一部の請求情報のみしかTargetに掲載されていませんが、なぜですか。

貴社では請求書を分けているためです。請求書の統合に関するお問合せはJPXサービスデスク（申請窓口）までご連絡ください。 詳細表示

arrownet・JPXコロケーション用の請求書を閲覧するためのTargetIDを作成するためには、どのように申請すればよいでしょうか。

arrowface「一般ユーザID 新規発行申請」画面からご申請ください。 ※arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載しています「arrowface操作マニュアル」9-2. 新規ユーザの追加申請　をご参照ください。 詳細表示