申請 ＆ システム仕様・障害
メールフォーム
JPXサービスデスク（申請窓口）
受付時間： 営業日 9:00～18:30
TEL： 0570-064-054 ※有料
（IP電話 からは、050-3819-1070）
Email： servicedesk@jpx.co.jp
TEL： 0570-064-054 ※有料
（IP電話 からは、050-3819-1070）
Email： servicedesk@jpx.co.jp
JPXサービスデスク
（回線障害窓口）
（回線障害窓口）
受付時間： 0:00～24:00
TEL： 050-3819-1030
Email： arrownet_support@jpx.co.jp
TEL： 050-3819-1030
Email： arrownet_support@jpx.co.jp
JPXサービスデスク
（arrowhead／ToSTNeT）
（arrowhead／ToSTNeT）
受付時間： 営業日 7:00～18:30
TEL： 050-3822-8882
Email： arrowhead@jpx.co.jp
TEL： 050-3822-8882
Email： arrowhead@jpx.co.jp
JPXサービスデスク（J-GATE）
受付時間： 0:00～24:00
TEL： 0570-005-554 ※有料
（IP電話 からは、050-3819-1140）
Email： j-gate@jpx.co.jp
TEL： 0570-005-554 ※有料
（IP電話 からは、050-3819-1140）
Email： j-gate@jpx.co.jp
JPXサービスデスク（清算）
受付時間： 営業日 9:00～17:00
TEL： 0570-064-054 ※有料
（IP電話 からは、050-3819-1070）
Email： servicedesk@jpx.co.jp
TEL： 0570-064-054 ※有料
（IP電話 からは、050-3819-1070）
Email： servicedesk@jpx.co.jp
ユーザーログイン
相場ユーザと高頻度相場ユーザの違いについて教えてください。
相場ユーザと高頻度相場ユーザの違いについて教えてください。
- カテゴリー :
-
- 申請 ＆ システム仕様・障害 > 申請FAQ > サービスプロバイダ > 東京商品取引所
回答
相場ユーザについては、現行のTOCOMシステムと同様にAPIでの相場情報取得となり、10本気配情報(100ms間隔）も取得可能です。
※10本気配情報の取得については、端末ユーザでも取得可能です。（BO17 2秒間隔）
高頻度相場ユーザについては、現行のTOCOMシステムにはないものであり、ITCHプロトコルでの相場情報取得となります。
相場ユーザとの大きな違いは、全気配情報の取得が可能となります。
ただし、ITCHでは取得できない情報（帳入値段等）もありますので、ご注意ください。
※10本気配情報の取得については、端末ユーザでも取得可能です。（BO17 2秒間隔）
高頻度相場ユーザについては、現行のTOCOMシステムにはないものであり、ITCHプロトコルでの相場情報取得となります。
相場ユーザとの大きな違いは、全気配情報の取得が可能となります。
ただし、ITCHでは取得できない情報（帳入値段等）もありますので、ご注意ください。