JPXサービスデスク
申請手続きFAQ/システム仕様・障害FAQ
文字サイズ変更
S
M
L
申請 & システム仕様・障害
>
システム仕様FAQ
>
J-GATE
>
TradeGuard関連
>
【J-GATE】 TradeGuardには待機系はありますか。障害発生時の挙動はどのようになりますか。
申請 & システム仕様・障害
/category/show/8?site_domain=default
申請FAQ
(553件)
/category/show/120?site_domain=default
システム仕様FAQ
(593件)
/category/show/488?site_domain=default
arrowhead/ToSTNeT/FLEX
(112件)
/category/show/228?site_domain=default
J-GATE
(385件)
接続仕様書関連
(233件)
ITCH関連
(26件)
TradeGuard関連
(59件)
利用料・ID申請関連
(19件)
テスト関連
(18件)
移行関連
(2件)
問合せ先等
(4件)
その他
(18件)
/category/show/472?site_domain=default
J-NETポータル
(7件)
arrownet(回線障害関連)
(49件)
清算システム
(39件)
/category/show/141?site_domain=default
用語集
(183件)
arrowface画面ヘルプ
(49件)
/category/show/4?site_domain=default
申請 お問合せ
/category/show/6?site_domain=default
問合せ・障害 お問合せ
メールフォーム
JPXサービスデスク
(申請窓口)
受付時間: 営業日 9:00~18:30
TEL:
0570-064-054
※有料
(IP電話 からは、050-3819-1070)
Email: servicedesk@jpx.co.jp
JPXサービスデスク
(回線障害窓口)
受付時間: 0:00~24:00
TEL:
050-3819-1030
Email: arrownet_support@jpx.co.jp
JPXサービスデスク
(arrowhead/ToSTNeT)
受付時間: 営業日 7:00~18:30
TEL:
050-3822-8882
Email: arrowhead@jpx.co.jp
JPXサービスデスク
(J-GATE)
受付時間: 0:00~24:00
TEL:
0570-005-554
※有料
(IP電話 からは、050-3819-1140)
Email: j-gate@jpx.co.jp
JPXサービスデスク
(清算)
受付時間: 営業日 9:00~17:00
TEL:
0570-064-054
※有料
(IP電話 からは、050-3819-1070)
Email: servicedesk@jpx.co.jp
ユーザーログイン
アカウント
パスワード
戻る
No : 1700
公開日時 : 2016/03/01 18:12
更新日時 : 2018/10/10 15:27
印刷
【J-GATE】 TradeGuardには待機系はありますか。障害発生時の挙動はどのようになりますか。
TradeGuardには待機系はありますか。障害発生時の挙動はどのようになりますか。
カテゴリー :
申請 & システム仕様・障害
>
システム仕様FAQ
>
J-GATE
>
TradeGuard関連
回答
TradeGuardは、常に同期をとりながら、2台のサーバで処理を行っています。TradeGuardユーザ配付時に、それぞれのサーバに係るIPアドレスをお伝えしますので、いずれかのサーバに接続すれば問題ありません。
障害に備え、2つのサーバからログインできるように対応することを推奨します。
アンケート:ご意見をお聞かせください
5 (非常に満足)
4 (満足)
3 (普通)
2 (不満)
1 (非常に不満)
ご意見・ご感想をお寄せください
お問合せを入力されましてもご返信はいたしかねます
関連するFAQ
【J-GATE】TradeGuardのPTLGやTradableeの設定数が多くなることで性能への影響はありますか。また、任意機能を利用する場合としない場合で性能差はありますか。
【J-GATE】 TradeGuardの設定必須となる項目は何ですか
【J-GATE】 TradeGuardユーザで売買は可能ですか
【J-GATE】 Order Rate Limitは設定通り1秒あたりの注文件数で制御されますか
【J-GATE】 TradeGuardの設定について、ハードリミットの設定を行わないと、取引はできないのですか
TOPへ