JPXサービスデスク
申請手続きFAQ/システム仕様・障害FAQ
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JPXサービスデスク(申請窓口)
受付時間: 営業日 9:00~18:30
TEL: 0570-064-054 ※有料
(IP電話 からは、050-3819-1070)
Email: servicedesk@jpx.co.jp
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(回線障害窓口)
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TEL: 050-3822-8882
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JPXサービスデスク(J-GATE)
受付時間: 0:00~24:00
TEL: 0570-005-554 ※有料
(IP電話 からは、050-3819-1140)
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受付時間: 営業日 9:00~17:00
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  • No : 1722
  • 公開日時 : 2016/03/01 18:26
  • 更新日時 : 2020/05/29 15:26
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【J-GATE】 OSE及びTOCOMの問合せ先(休日テスト含む)を教えてください。

OSE及びTOCOMの問合せ先(休日テスト含む)を教えてください。
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回答

以下を参照ください。
【OSE取引制度】
大阪取引所 市場企画部 電話:050-3377-8636 E-mail:osaka.kikaku3@jpx.co.jp
 
【J-GATEシステム】
JPX サービスデスク(J-GATE担当) 電話:0570-005-554(海外のIP 電話・PHS からは、050-3819-1140)、E-mail:j-gate@jpx.co.jp
※休日テスト時も同様
【TradeGuard運用】
大阪取引所 市場運営部 取引参加者室 電話:06-4706-0935(代表)E-mail:torisan_ose@jpx.co.jp
 
【情報提供契約関係】
大阪取引所 情報サービス室 電話:050-3377-8650 E-mail:md@jpx.co.jp
 
【TOCOM取引制度】
TOCOM市場部 電話:03-3661-1537 E-mail:m.market@tocom.or.jp
【各種申請(arrownet/ユーザID/申請窓口等)】
 JPXサービスデスク 電話:0570-064-054 E-mail:servicedesk@jpx.co.jp

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