申請 ＆ システム仕様・障害
メールフォーム
JPXサービスデスク（申請窓口）
受付時間： 営業日 9:00～18:30
TEL： 0570-064-054 ※有料
（IP電話 からは、050-3819-1070）
Email： servicedesk@jpx.co.jp
TEL： 0570-064-054 ※有料
（IP電話 からは、050-3819-1070）
Email： servicedesk@jpx.co.jp
JPXサービスデスク
（回線障害窓口）
（回線障害窓口）
受付時間： 0:00～24:00
TEL： 050-3819-1030
Email： arrownet_support@jpx.co.jp
TEL： 050-3819-1030
Email： arrownet_support@jpx.co.jp
JPXサービスデスク
（arrowhead／ToSTNeT）
（arrowhead／ToSTNeT）
受付時間： 営業日 7:00～18:30
TEL： 050-3822-8882
Email： arrowhead@jpx.co.jp
TEL： 050-3822-8882
Email： arrowhead@jpx.co.jp
JPXサービスデスク（J-GATE）
受付時間： 0:00～24:00
TEL： 0570-005-554 ※有料
（IP電話 からは、050-3819-1140）
Email： j-gate@jpx.co.jp
TEL： 0570-005-554 ※有料
（IP電話 からは、050-3819-1140）
Email： j-gate@jpx.co.jp
JPXサービスデスク（清算）
受付時間： 営業日 9:00～17:00
TEL： 0570-064-054 ※有料
（IP電話 からは、050-3819-1070）
Email： servicedesk@jpx.co.jp
TEL： 0570-064-054 ※有料
（IP電話 からは、050-3819-1070）
Email： servicedesk@jpx.co.jp
ユーザーログイン
FLEXのソースIPまたはランデブーポイント（RP）を教えてください。
FLEXのソースIPまたはランデブーポイント（RP）を教えてください。
- カテゴリー :
-
- 申請 ＆ システム仕様・障害 > 申請FAQ > JPX業務システム > FLEX
- 申請 ＆ システム仕様・障害 > 申請FAQ > arrownet設定
回答
貴社で設定いただくソースIP及びランデブーポイント（RP）はarrowface「回線ルータ設定情報」画面の右上にある[業務LAN等共通設計情報]ボタンをクリックすると表示される『回線ルータ共通設定情報』に記載されています。
東証側のソースIPにつきましては、公開しておりません。
東証側のソースIPにつきましては、公開しておりません。