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  • No : 5165
  • 公開日時 : 2019/03/04 09:00
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arrownet v2回線に利用者LANアドレス(/24)を追加したいのですが、回線の変更画面で記入できる欄がありません。

arrownet v2回線に利用者LANアドレス(/24)を追加したいのですが、回線の変更画面で記入できる欄がありません。
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回答

arrowfaceよりarrownet v2回線の変更見積りを起票時に、以下のとおり操作してください。

1. 「arrownet回線変更見積り入力」画面で変更希望日を入力後、「JPX利用者LAN追加・削除のみ」欄にチェックを入れる。

2. [上記の内容で変更見積り依頼を起票]ボタンをクリック。

3. 申請書画面の下にある特記事項欄に追加したい利用者LANの内容を記入します。
記入方法はarrowfaceトップページに掲載しています「arrowface操作マニュアル」別添4 特記事項記載ルール をご参照ください。

4. 見積りが完了しましたら、「見積り一覧」より申請してください。