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JPXサービスデスク連絡先

申請窓口
受付時間: 営業日 9:00~18:30
TEL: 0570-064-054 ※有料
(IP電話 からは、050-3819-1070)
Email: servicedesk@jpx.co.jp
回線障害窓口
受付時間: 0:00~24:00
TEL: 050-3819-1030
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受付時間: 営業日 7:00~18:30
TEL: 050-3822-8882
Email: arrowhead@jpx.co.jp
J-GATE窓口
受付時間: 0:00~24:00
TEL: 0570-550-815 ※有料
(IP電話 からは、050-3822-8900)
Email: j-gate3@jpx.co.jp
清算窓口
受付時間: 営業日 9:00~17:00
TEL: 0570-064-059 ※有料
(IP電話 からは、050-3819-1076)
Email: servicedesk_clearing@jpx.co.jp
  • No : 6009
  • 公開日時 : 2019/09/30 09:00
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JPX各サービスの利用手続きとarrowfaceでの申請方法を教えてください。 (arrownet、コロケーション、arrowhead、ToSTNeT、FLEX、J-GATE、ITCH、OTC、清算(JSCC)、各種テスト機)

JPX各サービスの利用手続きとarrowfaceでの申請方法を教えてください。 (arrownet、コロケーション、arrowhead、ToSTNeT、FLEX、J-GATE、ITCH、OTC、清算(JSCC)、各種テスト機)
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回答

各サービスの申請方法については以下をご覧ください

・arrowface: 新規にarrowfaceを利用する場合、ユーザIDが必要と伺いましたが、申請方法や手続きはどのように行えばよいでしょうか。
 URL:https://faqsd.jpx.co.jp/faq/show/942?site_domain=default

・arrownet: arrowfaceでの申請手続きについて教えてください。
 URL:https://faqsd.jpx.co.jp/faq/show/704?site_domain=default

・コロケーション: コロケーションサービス(内部接続回線、外部接続回線等)に関する申請手続きはどのように行えばよいですか。
 URL:https://faqsd.jpx.co.jp/faq/show/3353?site_domain=default

・arrowhead・ToSTNeT・FLEX・テスト機(TSE): arrowfaceでの申請手続きについて教えてください。
 URL:https://faqsd.jpx.co.jp/faq/show/704?site_domain=default"

・J-GATE・ITCH: J-GATEの申請方法を教えてください。
 URL:https://faqsd.jpx.co.jp/faq/show/6001?site_domain=default

・テスト機(OSE): テスト機(OSE)の申請方法を教えてください。
 URL:https://faqsd.jpx.co.jp/faq/show/6007?site_domain=default

・清算: arrowfaceでの申請手続きについて教えてください。
 URL:https://faqsd.jpx.co.jp/faq/show/704?site_domain=default