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JPXサービスデスク連絡先

申請窓口
受付時間: 営業日 9:00~18:30
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TEL: 050-3822-8882
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受付時間: 0:00~24:00
TEL: 0570-550-815 ※有料
(IP電話 からは、050-3822-8900)
Email: j-gate3@jpx.co.jp
清算窓口
受付時間: 営業日 9:00~17:00
TEL: 0570-064-059 ※有料
(IP電話 からは、050-3819-1076)
Email: servicedesk_clearing@jpx.co.jp
  • No : 62
  • 公開日時 : 2022/04/25 09:00
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ネットワーク疎通確認のためにJPX環境のPING宛先を教えてもらえますか。

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回答

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・arrowhead/FLEX/ToSTNeT/J-GATE/清算用
本番環境用:10.17.127.2/10.18.127.2
テスト環境用:10.17.127.4

・J-NETポータル、情報系
本番環境用:10.13.127.128


■ JPX情報系VPN
・情報系
本番環境用:10.212.127.2
※現時点ではテスト環境用の疎通確認用IPアドレスはございません。

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