申請 ＆ システム仕様・障害
メールフォーム
JPXサービスデスク（申請窓口）
受付時間： 営業日 9:00～18:30
TEL： 0570-064-054 ※有料
（IP電話 からは、050-3819-1070）
Email： servicedesk@jpx.co.jp
TEL： 0570-064-054 ※有料
（IP電話 からは、050-3819-1070）
Email： servicedesk@jpx.co.jp
JPXサービスデスク
（回線障害窓口）
（回線障害窓口）
受付時間： 0:00～24:00
TEL： 050-3819-1030
Email： arrownet_support@jpx.co.jp
TEL： 050-3819-1030
Email： arrownet_support@jpx.co.jp
JPXサービスデスク
（arrowhead／ToSTNeT）
（arrowhead／ToSTNeT）
受付時間： 営業日 7:00～18:30
TEL： 050-3822-8882
Email： arrowhead@jpx.co.jp
TEL： 050-3822-8882
Email： arrowhead@jpx.co.jp
JPXサービスデスク（J-GATE）
受付時間： 0:00～24:00
TEL： 0570-005-554 ※有料
（IP電話 からは、050-3819-1140）
Email： j-gate@jpx.co.jp
TEL： 0570-005-554 ※有料
（IP電話 からは、050-3819-1140）
Email： j-gate@jpx.co.jp
JPXサービスデスク（清算）
受付時間： 営業日 9:00～17:00
TEL： 0570-064-054 ※有料
（IP電話 からは、050-3819-1070）
Email： servicedesk@jpx.co.jp
TEL： 0570-064-054 ※有料
（IP電話 からは、050-3819-1070）
Email： servicedesk@jpx.co.jp
ユーザーログイン
SSO/ポータルの利用に際し、ルート証明書の設定は必要ですか。
SSO/ポータルの利用に際し、ルート証明書の設定は必要ですか。
- カテゴリー :
回答
Windows7の場合は設定が必要な可能性がありますが、Windows10の場合は既にインストールされています。
Target-JSCCサイトに掲載の「SSO/ポータル操作マニュアル」の「1-2-6. ルート証明書の設定」を参照し、必要な証明書が存在することを確認してください。
Target-JSCCサイトに掲載の「SSO/ポータル操作マニュアル」の「1-2-6. ルート証明書の設定」を参照し、必要な証明書が存在することを確認してください。