JPXサービスデスク
FAQサイト(申請手続き/システム仕様・障害FAQ)
文字サイズ変更
S
M
L
申請 & システム仕様・障害
>
arrowface画面ヘルプ
>
[画面ヘルプ] JPXコロケーション パートナー追加配信・エンドユーザ接続申請
申請 & システム仕様・障害
/category/show/8?site_domain=default
申請FAQ
(350件)
/category/show/488?site_domain=default
arrowhead/ToSTNeT/FLEX
(150件)
/category/show/581?site_domain=default
J-GATE3.0
(322件)
J-NETポータル
(1件)
arrownet(回線障害関連)
(46件)
/category/show/462?site_domain=default
清算システム
(46件)
/category/show/141?site_domain=default
用語集
(174件)
arrowface画面ヘルプ
(50件)
JPXサービスデスク連絡先
申請窓口
受付時間: 営業日 9:00~18:30
TEL:
050-3819-1070
Email: servicedesk@jpx.co.jp
回線障害窓口
受付時間: 0:00~24:00
TEL:
050-3819-1030
Email: arrownet_support@jpx.co.jp
arrowhead/ToSTNeT窓口
受付時間: 営業日 7:00~18:30
TEL:
050-3822-8882
Email: arrowhead@jpx.co.jp
J-GATE窓口
受付時間: 0:00~24:00
TEL:
050-3822-8900
Email: j-gate3@jpx.co.jp
清算窓口
受付時間: 営業日 9:00~17:00
TEL:
050-3819-1076
Email:
servicedesk_clearing@jpx.co.jp
ユーザーログイン
アカウント
パスワード
戻る
No : 852
公開日時 : 2015/05/01 09:00
印刷
[画面ヘルプ] JPXコロケーション パートナー追加配信・エンドユーザ接続申請
[画面ヘルプ] JPXコロケーション パートナー追加配信・エンドユーザ接続申請
カテゴリー :
申請 & システム仕様・障害
>
arrowface画面ヘルプ
回答
1: 申請区分
申請の種類を選択します。
新規: 新規に申請する場合に選択します。
変更: 既存の情報を変更する場合に選択します。
解約: 既存の契約を解約する場合に選択します。
2: 資格区分
申請する内容を選択します。
arrownet-Global提供ベンダーは「エンドユーザ接続」を、情報配信パートナーは「パートナー追加配信」を選択してください。
3: 実質SDお客様コード
実質SDお客様コードを入力します。
実質SDお客様コードとはエンドユーザ接続・パートナー追加配信1つごとに付与されるコードです。本コード毎に課金が発生します。コードは申請者が自由に決めることができます。
4: 実質お客様名
実質お客様名を入力します。
実質お客様名とはエンドユーザ接続・パートナー追加配信を実質的に利用される会社名です。
5: 論理帯域
パートナー追加配信・エンドユーザ接続でご利用になるSP回線の帯域を入力します。
6: 接続先利用者(ラック名義人)
サービスを提供する先のラックの名義人(契約者)名を入力します。
7: 実質利用者拠点地域
4で入力した会社の接続拠点地域を入力します。
8: 希望日
開始/変更/解約希望日をカレンダから選択します。
yyyy/mm/dd形式で直接入力することも可能です。
解約する場合は、最終利用予定日の翌日を入力します。
例) 最終利用日を 2015年10月31日 としたい場合
希望日は 「2015/11/1」 となります。
関連するFAQ
[画面ヘルプ] JPXコロケーション 利用者間接続申請
[画面ヘルプ] 申請状態一覧
[画面ヘルプ] 承認待ち一覧
[画面ヘルプ] 社名変更依頼書
[画面ヘルプ] JPXコロケーション ラックGPS情報
TOPへ