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JPXサービスデスク連絡先

申請窓口
受付時間: 営業日 9:00~18:30
TEL: 0570-064-054 ※有料
(IP電話 からは、050-3819-1070)
Email: servicedesk@jpx.co.jp
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TEL: 050-3822-8882
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(IP電話 からは、050-3822-8900)
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TEL: 0570-064-059 ※有料
(IP電話 からは、050-3819-1076)
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  • No : 869
  • 公開日時 : 2023/06/18 09:00
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[画面ヘルプ] 見積り一覧

[画面ヘルプ] 見積り一覧
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回答

 
1: この見積り内容で起票
見積り結果から回線の申請を行います。
新規/変更の場合、arrownet回線 新規/変更 申請入力画面にて必要項目を入力します。
解約の場合、内容を確認し申請を行います。
※キャリアより申請者(申請画面上部に記載されております)へご連絡させていただくことがございます。ご連絡先が申請者と異なる場合は、申請画面下方にある『特記事項』に入力ください。
文字数オーバー等により『特記事項』へ入力できなかった場合は、メールに申請IDとご連絡先(氏名、電話番号、メールアドレス)を明記のうえ、JPXサービスデスク(申請窓口)<servicedesk@jpx.co.jp>まで送付ください。
 
2: 申請日
見積りを依頼した日付
 
3: 見積り有効期限
回答された見積りの有効期限。
この期限内に申請をしなければ、もう一度見積りをやり直す必要があります。
 
4: 申請ID
申請を一意に識別するためのID。
各申請書画面左上に表示されています。
 
5: 申請書名
申請書名または依頼書名。
 
 
6: 起票者
見積り依頼を起票したユーザ名。
 
7: ステータス
ステータスガイダンスをご参照ください。
 
8: プロジェクトID
申請時にお客様が任意に設定した、複数の申請書を束ねるための識別文字列。
 
9: キャリア
依頼した見積り条件に指定したキャリア。
 
10: 帯域
依頼した見積り条件に指定した帯域。
 
11: 終端場所住所
依頼した見積り条件に指定した回線敷設先住所。
 
12: 終端場所ビル名/フロア
依頼した見積り条件に指定した回線敷設先ビル名/フロア。