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JPXサービスデスク連絡先

申請窓口
受付時間: 営業日 9:00~18:30
TEL: 0570-064-054 ※有料
(IP電話 からは、050-3819-1070)
Email: servicedesk@jpx.co.jp
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TEL: 0570-064-059 ※有料
(IP電話 からは、050-3819-1076)
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  • No : 9189
  • 公開日時 : 2020/08/03 09:00
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arrownet v2 構内線Expressサービスはどのように申請したらよいですか。

arrownet v2 構内線Expressサービスはどのように申請したらよいですか。
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回答

構内線Expressサービスの申請はarrowfaceにて受け付けます。
「契約・設定」 > 「コロケーション」 > 「パッチパネル一覧」の画面でご希望のラック・ポートの行の接続種別欄で『arrownet v2 OB』を選択し「新規」ボタンを押してください。申請画面に切り替わるので回線の情報をご入力いただき、「回線サービス名」にて『構内線サービス(CC1) Express』又は『構内線サービス(CC2) Express』をご指定ください。その他の項目は、通常のJPXコロケーション外部接続の申請時と同様です。

なお、申請に際しスケジュールの調整を行いますので、事前にJPXサービスデスク(申請窓口)までご連絡ください。