[画面ヘルプ] パッチパネル申請 (利用者間接続)

申請＆システム仕様・障害

申請窓口

受付時間：営業日 9:00～18:30
TEL： 050-3819-1070
Email： servicedesk@jpx.co.jp

回線障害窓口

受付時間： 0:00～24:00
TEL： 050-3819-1030
Email： arrownet_support@jpx.co.jp

arrowhead/ToSTNeT窓口

受付時間：営業日 7:00～18:30
TEL： 050-3822-8882
Email： arrowhead@jpx.co.jp

J-GATE窓口

受付時間： 0:00～24:00
TEL： 050-3822-8900
Email： j-gate3@jpx.co.jp

清算窓口

受付時間：営業日 9:00～17:00
TEL： 050-3819-1076
Email： servicedesk_clearing@jpx.co.jp

カテゴリー :

1: 希望日

カレンダボタンを1回クリックして、開始/変更希望日を選択します。

yyyy/mm/dd形式で直接入力することも可能です。

2: 接続先会社コード

接続先の会社コード（5桁）を入力します。

3: エンドユーザ識別名

任意の識別名を入力します。

4: 利用者間接続サービス　導入料・利用料負担割合

接続先の会社との各料金の負担割合を表示します。

5: 移動先ラックID/ポート番号

申請区分で「編集」を選択した場合、移設先のラックおよびポートを選択します。

空きポートのみが選択可能です。