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  • No : 5153
  • 公開日時 : 2019/02/02 09:00
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arrowfaceユーザIDの担当者をAさんからBさんに変更したいです。AさんのユーザID廃止申請とBさんのユーザID新規申請を提出すればいいですか。またIDを引継いで、別の担当者が継続利用することはできますか。

arrowfaceユーザIDの担当者をAさんからBさんに変更したいです。AさんのユーザID廃止申請とBさんのユーザID新規申請を提出すればいいですか。
またIDを引継いで、別の担当者が継続利用することはできますか。
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回答

AさんのユーザID削除とBさんのユーザID新規申請をした場合、これまでAさんが申請された申請書がBさんのユーザIDでは閲覧することができません。
Aさんがこれまで申請された申請書をBさんも閲覧するためには、AさんのユーザIDをそのままBさんが引き継いでご利用いただく必要があります。
※新規登録したユーザIDでは、登録日以降の申請内容は参照できますが、登録日以前の申請内容は参照できません。

ユーザID情報の変更は以下のとおりです。
完了後、2営業日ほどでarrowfaceへ変更が反映されます。

1. AさんのIDにてarrowfaceログイン後、トップページ右上にある「設定」をクリック。

2. 「ユーザー更新」をクリック。

3. ユーザー名、電話番号、メールアドレスをBさんの情報に変更し、「次へ」をクリック。

4. 変更内容に問題がなければ「更新」をクリック。

5. ログインパスワードも任意に変更してください。

なお、Targetの管理者権限をお持ちの方であれば、Targetのユーザー管理サイトから変更することも可能です。