管理者アカウント（ユーザID）がロックアウトされた場合は、以下の情報を記載のうえ、JPXサービスデスク（清算窓口）<servicedesk_clearing@jpx.co.jp> へメールにてご依頼ください。

　・環境（本番／テスト）
　・グループコード
　・ユーザID
　・システム（清算SSO、派生直結、現物直結）

一般アカウント（ユーザID）がロックアウトされた場合は、管理者ユーザIDを用いてアカウントロック解除を実施してください。実施方法の詳細は、Target-JSCCサイトに掲載されている「SSO/ポータル操作マニュアル」の「4-3-2.アカウントロック解除手順」をご参照ください。

【ドキュメント検索方法】
　1.Target（JSCCサイト）にアクセス。
　　URL：https://portal.arrowfront.jp/target/x/jscpss/webportal/top.html
　　※arrownet 経由でTarget をご利用の場合、URL 先頭部がhttp:となります。

　2.画面上部にある「書類をダウンロードする」をクリック。

　3.カテゴリ一覧から「取引所取引」-「接続仕様書等」、または「国債店頭取引」-「システム運用マニュアル」をクリック。

　4.カテゴリ配下の「SSO/ポータル操作マニュアル」をクリック。