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  • No : 1936
  • 公開日時 : 2019/02/02 09:00
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arrowfaceの使用中、「'/af' アプリケーションでサーバーエラーが発生しました」というエラーが表示されました。対応方法(キャッシュクリア、ツール等)について教えてください。

arrowfaceの使用中、「'/af' アプリケーションでサーバーエラーが発生しました」というエラーが表示されました。対応方法(キャッシュクリア、ツール等)について教えてください。
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回答

ブラウザを落として、再度立ち上げてログインし直してください。
それでも事象が解消しない場合は、ご利用の端末を再起動のうえ、以下の手順でキャッシュをクリアしてください。

Internet Explorer 11の場合
メニューの [ツール] - [閲覧履歴の削除] から以下3項目にチェックを入れて[削除]を実行
 ・お気に入りWebサイトデータを保持する
 ・インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイル
 ・クッキーとWebサイトデータ