arrownet経由でのTargetやarrowfaceへの接続について

ネットワークにPC等を接続の上、Webサイトのトップページが表示されることをご確認ください。 平日日中の実施でも問題ありません。 URLは以下のとおりです。 ・TargetJPXサイト 　http://www.arrowgate.jp/fw/dfw/tsebpp/webxportal/tsehome ... 詳細表示

arrowfaceでCSVとして出力できる契約情報や設定情報には何がありますか。

arrowfaceからCSV形式で出力できるものには、以下のものがございます。■arrownet・arrownet　v2回線一覧 ・回線ルータ設定情報・疎通対象回線一覧 ■コロケーション・ラック一覧 ・パッチパネル一覧 ・電源設定情報 ・JPXコロケーション　レイテンシ測定環境サービス設定票■管理・アラート表示一... 詳細表示

J-GATEユーザIDの削除申請方法を教えてください。

arrowfaceよりご申請ください。arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載しています「arrowface操作マニュアル」内、4-4-14. ユーザID を削除する　をご参照ください。 詳細表示

Target IDにはarrowfaceにもログイン可能なものと、不可能なものがあるのですか。

Target IDにはarrowfaceにログイン可能なものと、不可能なものがございます。arrowfaceにログイン可能かどうかは、Targetグループ管理者の有無によって異なります。【Targetグループ管理者ありの利用者】　(TOCOMサイトのTargetグループ管理者は除く)・Target閲覧用のIDを既... 詳細表示

arrowfaceの利用用途について

申請手続きのみでなく、手続きが完了した回線やシステムの利用状況・設定情報（契約情報）についても確認することが可能です。 詳細表示

Target IDのパスワード初期化をしたい。

パスワードリマインダを設定している場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」リンクをクリックして仮パスワードを発行してください。パスワードリマインダを設定していない場合は、ログイン画面の「その他の質問」をクリックし、「2.　パスワード失念に関する質問」をご確認ください。 詳細表示

arrowface稼働に伴い、申請手続きの面で変わったことを教えてください。

以下のとおりです。 ・arrownet及びJPXコロケーションに関連する申請は、arrowfaceからご申請いただきます。・arrownet及びJPXコロケーションに関連する設定情報は、arrowfaceからご確認いただけます。・回線非監視依頼は、arrowfaceからご依頼いただきます。 詳細表示

新規にarrowfaceを利用する場合、手続きはどのように行えばよいでしょうか。

Target、arrowfaceのユーザID に関するグループ管理者権限をお持ちのお客様とお持ちでないお客様で、申請方法が異なります。グループ管理者権限をお持ちでない場合は、arrowface「一般ユーザID 新規発行申請」画面からご申請ください。グループ管理者権限をお持ちの場合は、あらかじめ、グループ管理者権限... 詳細表示

arrownet・JPXコロケーション用の請求書を閲覧するためのTargetIDの作成について。

arrowface「一般ユーザID 新規発行申請」画面からご申請ください。※arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載しています「arrowface操作マニュアル」9-2. 新規ユーザの追加申請　をご参照ください。 詳細表示

「はじめてのarrowface(抜粋)」からログインする際のエラーについて。

「はじめてのarrowface(抜粋)」に記載していたarrowfaceのURLの末尾に1が入ってしまっていたためです。正しいURLは以下のとおりとなりますので、以下のURLからログインをお願いします。・arrowface　URL：https://www.arrowgate.jp/fw/dfw/arrowface... 詳細表示