arrowfaceへアクセスできるURL、およびログイン方法を教えてください。

arrowfaceの以下URLにアクセスし、arrowfaceのユーザIDとパスワードでログインをしてください。 ・arrowface 　URL：https://www.arrowgate.jp/fw/dfw/arrowface/af/home.aspx 　※arrownet 経由でarrowface をご利用... 詳細表示

arrowfaceでの申請手続きについて教えてください。

arrowfaceで利用者拠点接続の申請をしたいのですが、どう申請すればいいのかよくわかりません。 >> ご利用形態を選択してください。 【自社回線利用者】　 　　利用者名義で回線を敷設し、直接各SPに接続する利用者 【共同センタサービス提供... 詳細表示

Target IDにはarrowfaceにもログイン可能なものと、不可能なものがあるのですか。

Target IDにはarrowfaceにログイン可能なものと、不可能なものがございます。 arrowfaceにログイン可能かどうかは、Targetグループ管理者の有無によって異なります。 【Targetグループ管理者ありの利用者】 　(TOCOMサイトのTargetグループ管理者は除く) ・Target閲覧用... 詳細表示

arrowfaceユーザIDの情報(氏名・電話番号・E-mail)を変更するにはどうすればよいですか。

arrowfaceにログイン後、「設定」ボタンを押下し、ユーザ情報基本設定ウィンドウの「ユーザ更新」から変更可能です。 詳細表示

arrowfaceは申請手続きのみのWEBサイトでしょうか。利用している回線やシステムの状況・設定情報、過去の申請内容も参照できるのでしょうか。

申請手続きのみでなく、手続きが完了した回線やシステムの利用状況・設定情報（契約情報）についても確認することが可能です。 詳細表示

arrownet回線経由でTargetやarrowfaceへの接続確認（業務確認）を行う場合、何をすればよいですか。

ネットワークにPC等を接続の上、Webサイトのトップページが表示されることをご確認ください。 平日日中の実施でも問題ありません。 arrownet経由でのTargetおよびarrowfaceのURLは以下のとおりです。 ・TargetJPXサイト 　http://www.arrowgate.jp/fw/dfw... 詳細表示

arrowfaceの使い方を知りたいので、arrowface操作マニュアルの掲載場所を教えてください。

arrowface操作マニュアルは、arrowfaceログイン後、画面右「関連リンク」に掲載しております。 詳細表示

arrownet・JPXコロケーション用の請求書を閲覧するためのTargetIDを作成するためには、どのように申請すればよいでしょうか。

arrowface「一般ユーザID 新規発行申請」画面からご申請ください。 ※arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載しています「arrowface操作マニュアル」9-2. 新規ユーザの追加申請　をご参照ください。 詳細表示

arrowfaceは日本語だけでなく、英語にも対応していますか。

arrowfaceは日本語・英語の両方に対応しています。 また、一般的なワークフローパッケージを使用しておりますので、起票者が起票すると申請者宛てにメールが通知され、メール内のリンクをたどることですぐに操作いただくことが可能です。 詳細表示

会社住所（所在地）移転の申請方法を教えてください。（緊急連絡先・請求先の変更）

請求先住所、緊急連絡先電話番号などが変わる場合、arrowfaceの請求先マスタや連絡先マスタを更新する必要がございます。 その他、ご利用いただいているシステムによりご提出いただく申請がございますので、移転や異動などがありましたらJPXサービスデスク（申請窓口）までお問合せください。 詳細表示