arrownet回線経由でTargetやarrowfaceへの接続確認（業務確認）を行う場合、何をすればよいですか。

ネットワークにPC等を接続の上、Webサイトのトップページが表示されることをご確認ください。平日日中の実施でも問題ありません。arrownet経由でのTargetおよびarrowfaceのURLは以下のとおりです。 ・TargetJPXサイト　http://www.arrowgate.jp/fw/dfw/tseb... 詳細表示

arrowfaceでの、利用者拠点接続の申請手続きについて教えてください。

arrowfaceで利用者拠点接続の申請をしたいのですが、どう申請すればいいのかよくわかりません。 >> ご利用形態を選択してください。 【自社回線利用者】　 　　利用者名義で回線を敷設し、直接各SPに接続する利用者 【共同センタサービス提供者】　 　　共同センタサービス... 詳細表示

新規にarrowfaceを利用する場合、ユーザIDが必要と伺いましたが、申請方法や手続きはどのように行えばよいでしょうか。また、arrowfaceの操作について（「arrowface操作マニュア...

Target、arrowfaceのユーザID に関するグループ管理者権限をお持ちのお客様とお持ちでないお客様で、申請方法が異なります。グループ管理者権限をお持ちでない場合は、arrowface「一般ユーザID 新規発行申請」画面からご申請ください。グループ管理者権限をお持ちの場合は、あらかじめ、グループ管理者権限... 詳細表示

arrowfaceは申請手続きのみのWEBサイトでしょうか。利用している回線やシステムの状況・設定情報、過去の申請内容も参照できるのでしょうか。

申請手続きのみでなく、手続きが完了した回線やシステムの利用状況・設定情報（契約情報）についても確認することが可能です。 詳細表示

arrowfaceの画面が日本語ですが、英語化できませんか。

ログインするまでの画面については、日本語・英語が併記されています。ログインするまでの設定については、以下マニュアル(「はじめてのarrowface」の英語版)を参照のうえ、ご登録をお願いします。※「3-3. First Login」をご参照ください。・システム関連情報提供サイト　URL：https://faqsd... 詳細表示

当社のarrowfaceID、請求書参照用IDの所有者を教えてください。

JPXサービスデスク（申請窓口）までメールにてお問い合わせください。 詳細表示

arrowface稼働に伴い、申請手続きの面で変わったことを教えてください。

以下のとおりです。 ・arrownet及びJPXコロケーションに関連する申請は、arrowfaceからご申請いただきます。・arrownet及びJPXコロケーションに関連する設定情報は、arrowfaceからご確認いただけます。・回線非監視依頼は、arrowfaceからご依頼いただきます。 詳細表示

J-GATEユーザIDの削除申請方法を教えてください。

arrowfaceよりご申請ください。arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載しています「arrowface操作マニュアル」内、4-4-14. ユーザID を削除する　をご参照ください。 詳細表示

「はじめてのarrowface(抜粋)」からログインする際のエラーについて。

「はじめてのarrowface(抜粋)」に記載していたarrowfaceのURLの末尾に1が入ってしまっていたためです。正しいURLは以下のとおりとなりますので、以下のURLからログインをお願いします。・arrowface　URL：https://www.arrowgate.jp/fw/dfw/arrowface... 詳細表示

arrowfaceユーザIDの担当者をAさんからBさんに変更したいです。AさんのユーザID廃止申請とBさんのユーザID新規申請を提出すればいいですか。またIDを引継いで、別の担当者が継続利用する...

AさんのユーザID削除とBさんのユーザID新規申請をした場合、これまでAさんが申請された申請書がBさんのユーザIDでは閲覧することができません。Aさんがこれまで申請された申請書をBさんも閲覧するためには、AさんのユーザIDをそのままBさんが引き継いでご利用いただく必要があります。※新規登録したユーザIDでは、登録... 詳細表示