JPXサービスデスク
申請手続きFAQ/システム仕様・障害FAQ
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JPXサービスデスク(申請窓口)
受付時間: 営業日 9:00~20:00
TEL: 0570-064-054 ※有料
(IP電話 からは、050-3819-1070)
Email: servicedesk@jpx.co.jp
JPXサービスデスク
(回線障害窓口)
受付時間: 0:00~24:00
TEL: 050-3819-1030
Email: arrownet_support@jpx.co.jp
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(arrowhead/ToSTNeT)
受付時間: 営業日 7:00~19:00
TEL: 050-3822-8882
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JPXサービスデスク(J-GATE)
受付時間: 0:00~24:00
TEL: 0570-005-554 ※有料
(IP電話 からは、050-3819-1140)
Email: j-gate@jpx.co.jp
JPXサービスデスク(清算)
受付時間: 営業日 9:00~17:00
TEL: 0570-064-054 ※有料
(IP電話 からは、050-3819-1070)
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Info&News

『 申請FAQ 』 内のFAQ

280件中 1 - 10 件を表示

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  • FLEX StandardとFLEX Fullの違いを教えてください。

    受信できる銘柄情報に差異があります。 詳細については日本取引所グループHPにご案内がございます。 URL: https://www.jpx.co.jp/markets/paid-info-equities/realtime/index.html   リアルタイム情報     ∟概要        ∟情報内容 詳細表示

    • No:48
    • 公開日時:2018/04/02 09:00
  • arrownet経由でのTargetやarrowfaceへの接続について

    ネットワークにPC等を接続の上、Webサイトのトップページが表示されることをご確認ください。 平日日中の実施でも問題ありません。 URLは以下のとおりです。 ・TargetJPXサイト  http://www.arrowgate.jp/fw/dfw/tsebpp/webxportal/tsehome ... 詳細表示

    • No:57
    • 公開日時:2016/03/22 09:00
  • マルチキャストサービスの最大帯域を教えてください。

    各マルチキャストサービスの最大帯域は以下のとおりです。FLEX Standard : 100MbpsFLEX Full : 100MbpsFLEX Standard 高速指数 : 120Mbps ※arrowheadバージョンアップ後は150Mbps以上の帯域が必要です。FLEX Standard (WB) : ... 詳細表示

    • No:5150
    • 公開日時:2019/01/21 09:00

  • arrowhead/ToSTNeT/FLEXの利用料金の資料について

    ■arrowhead/ToSTNeT 本番系日本取引所グループのHPに「取引参加料金(PDF)」がございます。 URL:https://www.jpx.co.jp/rules-participants/participants/fees/   取引参加料金     ∟東京証券取引所■FLEX 本番系日本取引所グル... 詳細表示

    • No:41
    • 公開日時:2018/10/12 12:49
  • arrowheadの接続仕様書の閲覧方法を教えてください。

    Targetサイトにて、arrowheadの接続仕様書を責任者宛通知にてご連絡しております。最新の情報についてはそちらをご覧ください。【検索方法】 1.Target(JPXサイト)にアクセス。  URL:https://www.arrowgate.jp/fw/dfw/tsebpp/webxportal/tseho... 詳細表示

    • No:3953
    • 公開日時:2018/10/12 12:49
  • arrowhead/ToSTNeTのIPアドレスの指定は可能ですか。

    ご希望として承ることが可能です。 ただし、指定されたIPアドレスによってはご希望とは異なるIPアドレスを払い出しさせていただく場合があります。 詳細表示

    • No:671
    • 公開日時:2014/12/19 19:09
  • 請求書閲覧用TargetIDとは何ですか。

    既存の所報・通知を参照するIDとは別にarrownet・コロケーションの請求書のみを閲覧可能なTargetIDです。 詳細表示

    • No:2899
    • 公開日時:2017/01/23 09:00
  • コロケーションサービスに関連するドキュメントの参照方法を教えてください。

    コロケーションサービスに関連するドキュメントは、システム関連情報提供サイトの以下箇所に掲載しております。・システム関連情報提供サイト 『システム関連情報 > コロケーション』URL:https://faqsd.jpx.co.jp/category/show/254?site_domain=jp_system... 詳細表示

    • No:4315
    • 公開日時:2018/10/12 12:49
  • 清算システムにおけるSSOとは何ですか。

    デリバティブ清算刷新プロジェクト稼働以降、清算システムにおいて一つのユーザIDで複数システムを利用できる機能(SSO(シングル・サイン・オン)といいます)を提供し、ユーザ管理を一元化するシステムです。 SSO/ポータルでログイン及びユーザ管理を行うシステムは、以下のとおりです。 ・現物清算システム (CMF日... 詳細表示

    • No:3946
    • 公開日時:2018/10/12 12:49
    • 更新日時:2018/10/12 13:34
  • arrownetの料金について教えてください。

    システム関連情報提供サイトにarrownetの料金表が掲載されています。・システム関連情報提供サイト URL:https://faqsd.jpx.co.jp/faq/show/2071?site_domain=jp_system_documents ・arrownet version2.0接続サービス・価格一覧 詳細表示

    • No:3351
    • 公開日時:2018/10/12 12:49

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