以下の内容をご用意の上、JPXサービスデスク回線障害窓口までお電話または問い合わせメールにてご連絡下さい。
【ご用意頂く情報】 ・arrownet回線ID ・現時点の状況 ・BGPステータスログ
【回線障害に関するご連絡先】 JPXサービスデスク 回線障害窓口 TEL：050-3819-1030 e-Mail：arrownet_support@jpx.co.jp