JPXサービスデスク
申請手続きFAQ/システム仕様・障害FAQ
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

メールフォーム

JPXサービスデスク(申請窓口)
受付時間: 営業日 9:00~20:00
TEL: 0570-064-054 ※有料
(IP電話 からは、050-3819-1070)
Email: servicedesk@jpx.co.jp
JPXサービスデスク
(回線障害窓口)
受付時間: 0:00~24:00
TEL: 050-3819-1030
Email: arrownet_support@jpx.co.jp
JPXサービスデスク
(arrowhead/ToSTNeT)
受付時間: 営業日 7:00~19:00
TEL: 050-3822-8882
Email: arrowhead@jpx.co.jp
JPXサービスデスク(J-GATE)
受付時間: 0:00~24:00
TEL: 0570-005-554 ※有料
(IP電話 からは、050-3819-1140)
Email: j-gate@jpx.co.jp
JPXサービスデスク(清算)
受付時間: 営業日 9:00~17:00
TEL: 0570-064-054 ※有料
(IP電話 からは、050-3819-1070)
Email: servicedesk@jpx.co.jp
  • No : 1722
  • 公開日時 : 2016/03/01 18:26
  • 更新日時 : 2018/10/11 13:53
  • 印刷

【J-GATE】 OSE及びTOCOMの問合せ先を教えてください

OSE及びTOCOMの問合せ先を教えてください。
カテゴリー : 

回答

以下を参照ください。
<OSE>
【取引制度】

 大阪取引所 市場企画部 電話:050-3377-8636 E-mail:osaka.kikaku3@jpx.co.jp
 

【J-GATEシステム】

JPX サービスデスク(J-GATE担当) 電話:0570-005-554(海外のIP 電話・PHS からは、050-3819-1140)、E-mail:j-gate@jpx.co.jp
 

【TradeGuard運用】

 大阪取引所 市場運営部 取引参加者室 電話:06-4706-0935(代表)E-mail:torisan_ose@jpx.co.jp
 

【情報提供契約関係】

 大阪取引所 情報サービス室 電話:050-3377-8650 E-mail:md@jpx.co.jp
 

<TOCOM>
【取引制度全般】 

 TOCOM市場部 電話:03-3661-1537 E-mail:m.market@tocom.or.jp


【契約手続き(J-GATE、Target等)Targetの操作方法(4/1(予定)まで)】

 TOCOMシステム部 電話:03-3661-7564 E-mail:ngs_tocom@tocom.or.jp
 

【Targetの操作方法】

 Target サポートデスク 電話:0570-050-999
 

【各種申請(arrownet/ユーザID/申請窓口等)】

 JPXサービスデスク 電話:0570-064-054 E-mail:servicedesk@jpx.co.jp
 

【J-GATE及びJPX清算システム】

 JPX サービスデスク(J-GATE担当) 電話:0570-005-554(海外のIP 電話・PHS からは、050-3819-1140)、E-mail:j-gate@jpx.co.jp

 

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問合せを入力されましてもご返信はいたしかねます