申請 ＆ システム仕様・障害
メールフォーム
TEL： 0570-064-054 ※有料
（IP電話 からは、050-3819-1070）
Email： servicedesk@jpx.co.jp
（回線障害窓口）
TEL： 050-3819-1030
Email： arrownet_support@jpx.co.jp
（arrowhead／ToSTNeT）
TEL： 050-3822-8882
Email： arrowhead@jpx.co.jp
TEL： 0570-005-554 ※有料
（IP電話 からは、050-3819-1140）
Email： j-gate@jpx.co.jp
TEL： 0570-064-054 ※有料
（IP電話 からは、050-3819-1070）
Email： servicedesk@jpx.co.jp
ユーザーログイン
【J-GATE】 OSE及びTOCOMの問合せ先を教えてください
- カテゴリー :
-
- 申請 ＆ システム仕様・障害 > システム仕様FAQ > J-GATE > 問合せ先等
回答
以下を参照ください。
＜OSE＞
【取引制度】
大阪取引所 市場企画部 電話：050-3377-8636 E-mail：osaka.kikaku3@jpx.co.jp
【J-GATEシステム】
JPX サービスデスク（J-GATE担当） 電話：0570-005-554（海外のIP 電話・PHS からは、050-3819-1140）、E-mail：j-gate@jpx.co.jp
【TradeGuard運用】
大阪取引所 市場運営部 取引参加者室 電話：06-4706-0935（代表）E-mail：torisan_ose@jpx.co.jp
【情報提供契約関係】
大阪取引所 情報サービス室 電話：050-3377-8650 E-mail：md@jpx.co.jp
＜TOCOM＞
【取引制度全般】
TOCOM市場部 電話：03-3661-1537 E-mail：m.market@tocom.or.jp
【契約手続き(J-GATE、Target等）Targetの操作方法（4/1（予定）まで）】
TOCOMシステム部 電話：03-3661-7564 E-mail：ngs_tocom@tocom.or.jp
【Targetの操作方法】
Target サポートデスク 電話：0570-050-999
【各種申請（arrownet/ユーザID/申請窓口等）】
JPXサービスデスク 電話：0570-064-054 E-mail：servicedesk@jpx.co.jp
【J-GATE及びJPX清算システム】
JPX サービスデスク（J-GATE担当） 電話：0570-005-554（海外のIP 電話・PHS からは、050-3819-1140）、E-mail：j-gate@jpx.co.jp