問合せ先は以下のとおりです。
■申請・障害に関するお問合せ
【申請】
JPXサービスデスク(申請窓口)
電話:0570-064-054(ナビダイヤル) ※有料
Email:
servicedesk@jpx.co.jp
※IP電話からは、050-3819-1070にお電話ください。
【障害】
JPXサービスデスク(回線障害窓口)
電話:050-3819-1030
Email:
arrownet_support@jpx.co.jp
■清算システムに関するお問合せ
JPXサービスデスク(清算)
電話:0570-064-054(ナビダイヤル) ※有料
Email:
servicedesk@jpx.co.jp
※IP電話からは、050-3819-1070にお電話ください。
■業務に関するお問合せ
【取引所取引清算】
日本証券クリアリング機構 取引所取引清算グループ
電話:050-3361-1795
Email:
system@jpx.co.jp
【OTC清算】
クリアリング機構 OTCデリバティブ清算グループ
電話:050-3361-1794
Email:
otc@jpx.co.jp
【国債清算】
クリアリング機構 国債店頭取引清算グループ
電話:050-3361-0864
Email:
jgb-sett@jpx.co.jp