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  • No : 5283
  • 公開日時 : 2018/09/28 18:37
  • 更新日時 : 2018/10/11 16:12
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【J-GATE】ユーザIDがロックされてしまったようです。ロック解除はどのように行えばよいでしょうか。

ユーザIDがロックされてしまったようです。ロック解除はどのように行えばよいでしょうか。
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回答

ロック解除のみの場合でも、パスワード初期化申請書の提出が必要です。
システム関連情報提供サイトよりパスワード初期化申請書をダウンロードしていただき、「ロック解除のみ希望」を選択の上、j-gate@jpx.co.jpまで提出してください。(「パスワード初期化ならびにロック解除」を選択すると、パスワードの初期化もあわせて実施してしまいますのでご注意ください。)

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