JPXサービスデスク
申請手続きFAQ/システム仕様・障害FAQ
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JPXサービスデスク(申請窓口)
受付時間: 営業日 9:00~18:30
TEL: 0570-064-054 ※有料
(IP電話 からは、050-3819-1070)
Email: servicedesk@jpx.co.jp
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  • No : 866
  • 公開日時 : 2019/03/24 09:00
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[画面ヘルプ] パッチパネル一覧

[画面ヘルプ] パッチパネル一覧
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回答

 
1: ラックID
異なるラックの情報を一度に表示し、上下で値の比較などを行う場合に入力します。
表示をするラックIDをプルダウンから選択します。3ラックまで同時に表示が可能です。
 
2: ポート番号
表示をするポート情報を指定します。
すべて表示: ラック内のすべてのポート情報を表示します。
指定表示: ポート番号を半角数字で入力します。1ポートのみ指定可能です。
空きポートを表示: 空きポートを確認して回線敷設・設定するときに使用します。
 
3: 契約状態
検索対象とする契約の状態を選択します。
有効契約とは、JPXで承認したご申請のうち、ご利用の開始日を迎えたものを指します。
契約予定とは、JPXで承認したご申請のうち、ご利用の開始日前のものを指します。
過去契約とは、ご解約日が過ぎたものを指します。
 
 
4: ステータス
ステータスガイダンスをご参照ください。
 
5: 非監視パターン
回線の非監視依頼を行った際に指定した非監視パターン。
表示されているパターンの上にマウスポインタを乗せると、当該パターンの説明が表示されます。
 
6: 非監視履歴
回線に対する過去6ヶ月分の非監視履歴。
非監視の取下げをするには、取り下げる非監視の申請ID欄にあるリンクをクリックします。
 
7: 利用開始日
ポートの利用開始日。
 
 
8: 接続種別
ポートで使用されている回線の接続種別
 
9: 回線ID(arrownet or コロOB)
ポートで使用されている回線の回線ID。
arrownet回線の場合はarrownet回線IDを、コロケーション外部接続回線の場合はコロケーション外部接続回線IDを表示します。
 
10: 回線帯域
ポートで使用されている回線の回線帯域。
 
11: JPXコロ側メディアタイプ
JPXコロケーション側に接続されているメディアのタイプ。
 
12: 開始希望日/変更希望日/解約希望日
ポートで使用する回線の申請内容に対応した希望日。
解約申請の場合は、最終利用予定日の翌日を表示します。
 
13: 内部接続回線
ポートで使用されている回線が内部接続回線の場合に、回線構成、ペアIDをそれぞれ表示します。
 
14: レイテンシ測定回線
ポートで使用されている回線がレイテンシ測定回線の場合に、チェックが入ります。
 
 
15: 接続AP
ポートで使用されている回線の接続AP。
 
16: キャリア
ポートで使用されている回線のキャリア。
 
17: 利用者間接続 接続先会社
ポートで使用されている回線が利用者間接続回線の場合に、接続先の会社情報を表示します。
 
18: 利用者間接続サービス 導入料・利用料負担割合
ポートで使用されている回線が利用者間接続回線の場合に、接続先の会社との各料金の負担割合を表示します。
 
19: ラック間接続 接続先ラックID/ポート番号
ポートで使用されている回線がラック間接続回線の場合に、接続先のラックID/ポート番号を表示します。
 
 
20: 各種ステータス
ステータスガイダンスをご参照ください。
 
21: 非監視を依頼
回線の非監視依頼を行います。
回線一覧情報から非監視対象の回線をチェックし、
「非監視を依頼」ボタンを押します。
 
22: 回線疎通を依頼
回線疎通の依頼を行います。
回線一覧情報から疎通対象の回線をチェックし(複数選択可)、
「回線疎通を依頼」ボタンを押します。
冗長回線の場合は、冗長回線の中から1つのみチェックして依頼することで、冗長先回線も一緒に疎通依頼が行えます。
 
23: 解約希望日
カレンダボタンを1回クリックして、解約希望日を選択します。yyyy/mm/dd形式で直接入力することも可能です。
最終利用予定日の翌日を入力します。
例) 最終利用日を 2015年10月31日 としたい場合
          解約希望日は 「2015/11/1」 となります。
 
24: 解約申請を起票
ご利用中の回線を解約する際にかかる料金の見積り、または解約申請を行います。
回線一覧情報から解約対象の回線をチェックし、
解約希望日を確認して「解約申請を起票」ボタンを押します。
 
25: レイテンシ測定Std設定票
レイテンシ測定(standard)について申請、設定の確認を行います。
回線一覧情報から測定対象の回線をチェックし、
ボタンを押したレコードの「レイテンシ測定環境サービス設定票」画面へ遷移します。
 
 
※各納期は以下のとおりです。
 

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