JPXサービスデスク
申請手続きFAQ/システム仕様・障害FAQ
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(IP電話 からは、050-3819-1070)
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Info&News

『 arrowface画面ヘルプ 』 内のFAQ

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  • [画面ヘルプ] arrownet回線 新規/変更 見積り/申請 入力

    【見積り】 1: 見積り番号 過去の見積り時の条件をコピーしたい場合に、該当の見積り番号を入力します。 2: 見積り条件をコピー 見積り番号を入力し、「見積り条件をコピー」ボタンを押します。見積り時の条件が表示されます。 3: 開始/変更希望日 ... 詳細表示

    • No:880
    • 公開日時:2019/01/27 09:00
  • [画面ヘルプ] arrowhead仮想サーバ一覧

    1: 利用形態 利用形態を選択します。 2: システムベンダ名 システムベンダを指定して検索を行います。 3: 取引参加者名 取引参加者の場合は、取引参加者名が表示されます。 システムベンダの場合は、「選択」ボタンをクリックして、取引参加者を選択します。 ※3社以上選択した場合、... 詳細表示

    • No:863
    • 公開日時:2018/05/26 13:00
  • [画面ヘルプ] 清算システム利用申請

    1. arrownet ドロップダウンリストより申請を行いたいarrownet回線ID+SP回線IDを選択します。 なお、OTC及びレンジ割当利用削除申請の場合は、「清算システム利用一覧」画面で選択した回線IDが表示されます。 2. 開始/変更/削除希望日 カレンダボタンを1回クリックして... 詳細表示

    • No:882
    • 公開日時:2017/01/22 12:00
  • [画面ヘルプ] arrowhead仮想サーバ設定票

    1: 編集 仮想サーバ情報の編集を行います。 2: arrowhead仮想サーバ設定票CSV取込 CSV形式のファイルをインポートして、登録を行います。 ※CSVのフォーマットについてはarrowface操作マニュアルを参照ください。 3: CSV出力... 詳細表示

    • No:858
    • 公開日時:2019/01/27 09:00
  • [画面ヘルプ] J-GATEサブ参加者一覧

    1: 新規参加者の登録 J-GATEサブ参加者の新規登録を行います。 2: CSV出力 J-GATEサブ参加者一覧をCSV形式で出力します。 3: STP区分 STP区分を選択して検索を行います。 4: サブ参加者コード J-GATEサブ参加者コードを選択して検索を行います。... 詳細表示

    • No:1851
    • 公開日時:2018/10/28 09:00
  • [画面ヘルプ] パッチパネル一覧

    1: ラックID 異なるラックの情報を一度に表示し、上下で値の比較などを行う場合に入力します。 表示をするラックIDをプルダウンから選択します。3ラックまで同時に表示が可能です。 2: ポート番号 表示をするポート情報を指定します。 すべて表示: ラック内のすべてのポート情報を表示します... 詳細表示

    • No:866
    • 公開日時:2017/03/26 12:00
  • [画面ヘルプ] arrownet v2回線一覧

    1: 契約状態 検索対象とする契約の状態を選択します。 有効契約とは、JPXで承認した申請のうち、ご利用の開始日を迎えたものを指します。 契約予定とは、JPXで承認した申請のうち、ご利用の開始日前のものを指します。 過去契約とは、解約日が過ぎたものを指します。 2: SP SP回線が接... 詳細表示

    • No:864
    • 公開日時:2018/10/28 09:00
  • [画面ヘルプ] 緊急連絡先・請求先一覧

    1: arrowhead/ToSTNeT運用連絡責任者 arrowheadまたはToSTNeTの利用をご契約された場合に表示されます。 システム運用業務に関して東京証券取引所との窓口になっていただきます。東京証券取引所からの連絡事項をお分かりになる方、または担当者の方を想定しています。 運用連絡... 詳細表示

    • No:871
    • 公開日時:2017/01/22 12:00
  • [画面ヘルプ] arrowhead仮想サーバ新規登録

    1: 申請区分 申請区分を選択します。 回線名義と仮想サーバ名義が異なる場合は「共同利用」をご選択ください。 2: 参加者コード 仮想サーバをご利用になる利用者様の参加者コード(5桁)を入力します。 申請区分が「自社」の場合は、参加者コードが自動的に表示されます。 申請区分「共同利用」... 詳細表示

    • No:845
    • 公開日時:2016/07/09 12:00
  • [画面ヘルプ] パッチパネル申請 (利用者間接続)

    1: 希望日 カレンダボタンを1回クリックして、開始/変更希望日を選択します。 yyyy/mm/dd形式で直接入力することも可能です。 2: 接続先会社コード 接続先の会社コード(5桁)を入力します。 3: エンドユーザ識別名 任意の識別名を入力します。 4: 利用者間接続サ... 詳細表示

    • No:929
    • 公開日時:2015/05/01 09:00

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