JPXサービスデスク
申請手続きFAQ/システム仕様・障害FAQ
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JPXサービスデスク(申請窓口)
受付時間: 営業日 9:00~18:30
TEL: 0570-064-054 ※有料
(IP電話 からは、050-3819-1070)
Email: servicedesk@jpx.co.jp
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受付時間: 0:00~24:00
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TEL: 0570-064-054 ※有料
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Info&News

『 arrowface画面ヘルプ 』 内のFAQ

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  • [画面ヘルプ] arrowhead仮想サーバコピー通知設定票

    1: 編集 仮想サーバ情報の編集を行います。 2: コピー通知設定票CSV取込 CSV形式のファイルをインポートして、登録を行います。 1回のインポートにつき、最大2000件まで登録可能です。 ※CSVのフォーマットについてはarrowface操作マニュアルを参照... 詳細表示

    • No:859
    • 公開日時:2020/01/26 09:00
  • [画面ヘルプ] J-GATEユーザID一覧

    1: 新規ユーザIDの登録 J-GATEユーザIDの新規利用申請を行います。 2: CSV出力 J-GATEユーザID一覧をCSV形式で出力します。 3: 利用形態 利用形態を選択します。 4: 取引参加者名 検索対象の取引参加者名が表示されます。 ログインユーザが共同シス... 詳細表示

    • No:1856
    • 公開日時:2018/03/24 13:00
  • [画面ヘルプ] 緊急連絡先・請求先一覧

    1: arrowhead/ToSTNeT運用連絡責任者 arrowheadまたはToSTNeTの利用をご契約された場合に表示されます。 システム運用業務に関して東証との窓口になっていただきます。東証からの連絡事項をお分かりになる方、または担当者の方を想定しています。 運用連絡責任者(正)... 詳細表示

    • No:871
    • 公開日時:2019/09/29 09:00
  • [画面ヘルプ] 見積り一覧

    1: 申請日 見積りを依頼した日付 2: 見積り有効期限 回答された見積りの有効期限。 この期限内に申請をしなければ、もう一度見積りをやり直す必要があります。 3: 申請ID 申請を一意に識別するためのID。 各申請書画面左上に表示されています。 4: 申請書名 申請書名... 詳細表示

    • No:869
    • 公開日時:2015/05/01 09:00
  • [画面ヘルプ] ToSTNeT仮想サーバ一覧

    1: 利用形態 利用形態を選択します。 2: システムベンダ名 システムベンダを指定して検索を行います。 3: 取引参加者名 システムベンダの場合は、「選択」ボタンをクリックして、取引参加者を選択します。 ※3社以上選択した場合、取引参加者名欄には3... 詳細表示

    • No:868
    • 公開日時:2019/12/22 09:00
  • [画面ヘルプ] JPXコロケーション レイテンシ測定環境サービス設定票

    1: 契約状態 検索対象とする契約の状態を選択します。 有効契約とは、JPXで承認したご申請のうち、ご利用の開始日を迎えたものを指します。 契約予定とは、JPXで承認したご申請のうち、ご利用の開始日前のものを指します。 過去契約とは、ご解約日が過ぎたものを指します。 2: ステータス ... 詳細表示

    • No:860
    • 公開日時:2017/01/22 12:00
  • [画面ヘルプ] ToSTNeT仮想サーバ新規登録

    1: 申請区分 申請区分を選択します。 回線名義と仮想サーバ名義が異なる場合は「共同利用」をご選択ください。 2: 発注元エリア区分 発注を行うエリアを選択します。 3: 参加者コード 仮想サーバをご利用される利用者様の参加者コード(5桁)を入力しま... 詳細表示

    • No:857
    • 公開日時:2019/09/29 09:00
  • [画面ヘルプ] arrowhead仮想サーバ新規登録

    1: 申請区分 申請区分を選択します。 回線名義と仮想サーバ名義が異なる場合は「共同利用」をご選択ください。 2: 参加者コード 仮想サーバをご利用になる利用者様の参加者コード(5桁)を入力します。 申請区分が「自社」の場合は、参加者コードが自動的に表示されま... 詳細表示

    • No:845
    • 公開日時:2019/09/29 09:00
  • [画面ヘルプ] JPXコロケーション コロ専用接続回線 新規/変更 見積り/申請 入力

    【コロ専用内部接続回線】 1: 開始/変更希望日 カレンダボタンを1回クリックして、開始/変更希望日を選択します。yyyy/mm/dd形式で直接入力することも可能です。 2: 回線帯域 申請を行う回線の回線帯域を選択します。 3: メディアタイ... 詳細表示

    • No:884
    • 公開日時:2020/01/26 09:00
  • [画面ヘルプ] ToSTNeT仮想サーバ設定票

    1. 編集 仮想サーバ情報の編集を行います。 2. ToSTNeT仮想サーバ設定票CSV取込 CSV形式のファイルをインポートして、登録できます。 1回のインポートにつき、最大2000件まで登録可能です。 ※CSVのフォーマットについてはarrowface操作マニュア... 詳細表示

    • No:862
    • 公開日時:2020/01/26 09:00

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