JPXサービスデスク
申請手続きFAQ/システム仕様・障害FAQ
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『 arrowface画面ヘルプ 』 内のFAQ

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  • [画面ヘルプ] テスト機利用申請

    1: 申請内容 属性 テスト機を新規で申請する場合は、申請したいシステム、仮想サーバの欄にある「新規」にチェックを入れます。 テスト機を削除申請する場合は、申請したいシステム、仮想サーバの欄にある「終了」にチェックを入れます。 2: 申請内容 数量 テスト機を新規で申請する場合は、申請した... 詳細表示

    • No:856
    • 公開日時:2015/05/01 09:00
  • [画面ヘルプ] J-GATEユーザID設定票

    1: 編集 J-GATEユーザID設定情報の編集を行います。 2: 発注商品パーティション一覧 発注商品パーティションに関する説明のPDFファイル。 3: CSV取込 CSV形式のファイルをインポートして、登録できます。 ※CSVのフォーマットについてはarrowface操作マニュ... 詳細表示

    • No:1855
    • 公開日時:2018/03/24 13:00
  • [画面ヘルプ] パッチパネル申請 (ラック間接続)

    1: 回線帯域 ラック間接続に利用する回線の帯域を選択します。 2: 希望日 カレンダボタンを1回クリックして、開始/変更希望日を選択します。 yyyy/mm/dd形式で直接入力することも可能です。 3: ラック間接続 接続先ラックID 接続先のラックIDを入力します。 4:... 詳細表示

    • No:886
    • 公開日時:2015/05/01 09:00
  • [画面ヘルプ] 連絡先登録依頼

    1: 会社名 連絡先ご担当者様の正式会社名を入力します。 例) 株式会社ABC証券, ABC Securities Ltd. 2: 会社英語名 英語の正式会社名を入力します。 「会社名」欄で入力したものが英語の場合、入力する必要はありません。 3: 部署名 連絡先ご担当者様の部署... 詳細表示

    • No:877
    • 公開日時:2015/05/01 09:00
  • [画面ヘルプ] テスト機利用料請求先申請

    1: 会社名 テスト機利用料の請求先会社名を入力します。 例) 株式会社ABC証券, ABC Securities Ltd. 2: 郵便番号 テスト機利用料の請求先郵便番号を入力します。 3: 住所 テスト機利用料の請求先住所を入力します。 4: 部署名 テスト機利用料の請... 詳細表示

    • No:875
    • 公開日時:2015/05/01 09:00
  • [画面ヘルプ] 緊急連絡先・請求先一覧

    1: arrowhead/ToSTNeT運用連絡責任者 arrowheadまたはToSTNeTの利用をご契約された場合に表示されます。 システム運用業務に関して東証との窓口になっていただきます。東証からの連絡事項をお分かりになる方、または担当者の方を想定しています。 運用連絡責任者(正)... 詳細表示

    • No:871
    • 公開日時:2019/04/01 08:00
  • [画面ヘルプ] 見積り一覧

    1: 申請日 見積りを依頼した日付 2: 見積り有効期限 回答された見積りの有効期限。 この期限内に申請をしなければ、もう一度見積りをやり直す必要があります。 3: 申請ID 申請を一意に識別するためのID。 各申請書画面左上に表示されています。 4: 申請書名 申請書名... 詳細表示

    • No:869
    • 公開日時:2015/05/01 09:00
  • [画面ヘルプ] ラック一覧

    1: 契約状態 検索対象とする契約の状態を選択します。 有効契約とは、JPXで承認したご申請のうち、ご利用の開始日を迎えたものを指します。 契約予定とは、JPXで承認したご申請のうち、ご利用の開始日前のものを指します。 過去契約とは、ご解約日が過ぎたものを指します。 2: 契約電力量 ... 詳細表示

    • No:865
    • 公開日時:2015/05/01 09:00
  • [画面ヘルプ] 承認待ち一覧

    1: 更新日時 申請の承認フローにおいて、承認/差戻し/否認などのアクションが行われたときの日時。 2: 申請ID 申請を一意に識別するためのID。 各申請書画面右上に表示されています。 3: 元申請ID 申請書を起票する際、その元となった申請書の申... 詳細表示

    • No:854
    • 公開日時:2019/06/02 09:00
  • [画面ヘルプ] J-GATE専用TAP利用一覧

    1: 新規専用TAP利用申請 J-GATE専用TAPの新規利用申請を行います。 2: CSV出力 J-GATE専用TAP一覧をCSV形式で出力します。 3: 主たるサブ参加者コード J-GATEサブ参加者コードを選択して検索を行います。 4: ホスト名 専用TAP情報(Pri... 詳細表示

    • No:1853
    • 公開日時:2018/03/24 13:00

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