JPXサービスデスク
申請手続きFAQ/システム仕様・障害FAQ
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TEL: 0570-064-054 ※有料
(IP電話 からは、050-3819-1070)
Email: servicedesk@jpx.co.jp
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Info&News

『 arrowface画面ヘルプ 』 内のFAQ

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  • [画面ヘルプ] 回線疎通依頼

    1: 会社名 当日の連絡先ご担当者様の正式会社名を入力します。 例) 株式会社ABC証券, ABC Securities Ltd. 2: 氏名 当日の連絡先ご担当者様の氏名を入力します。 氏と名の間にはスペースを入れてください。 例) 東証 太郎, Taro Tosho 3: 氏... 詳細表示

    • No:846
    • 公開日時:2015/05/01 09:00
  • [画面ヘルプ] JPXコロケーション 電源入力

    1: 契約状態 検索対象とする契約の状態を選択します。 有効契約とは、JPXで承認したご申請のうち、ご利用の開始日を迎えたものを指します。 契約予定とは、JPXで承認したご申請のうち、ご利用の開始日前のものを指します。 過去契約とは、ご解約日が過ぎたものを指します。 2: 契約電力使用量... 詳細表示

    • No:847
    • 公開日時:2015/05/01 09:00
  • [画面ヘルプ] パッチパネル追加入力

    1: 契約状態 検索対象とする契約の状態を選択します。 有効契約とは、JPXで承認した申請のうち、ご利用の開始日を迎えたものを指します。 契約予定とは、JPXで承認した申請のうち、ご利用の開始日前のものを指します。 過去契約とは、解約日が過ぎたものを指します。 2: 申請区分 申請の種... 詳細表示

    • No:848
    • 公開日時:2016/04/01 08:00
  • [画面ヘルプ] JPXコロケーション ラックGPS情報

    1: 契約状態 検索対象とする契約の状態を選択します。 有効契約とは、JPXで承認した申請のうち、ご利用の開始日を迎えたものを指します。 契約予定とは、JPXで承認した申請のうち、ご利用の開始日前のものを指します。 過去契約とは、解約日が過ぎたものを指します。 2: 申請区分 申請の種... 詳細表示

    • No:849
    • 公開日時:2016/04/01 08:00
  • [画面ヘルプ] JPXコロケーション 利用者間接続申請

    1: 接続元 接続元となる会社が、パッチパネル申請(利用者間接続)にて設定した情報が表示されます。 ただし接続先会社には接続元のラックIDおよびポートNo.は表示されません。 2: 接続先 接続先情報が表示されます。 申請時には、接続先となる会社がここのラックID、ポートNo.を選択しま... 詳細表示

    • No:851
    • 公開日時:2016/04/01 08:00
  • [画面ヘルプ] 申請状態一覧

    1: 更新日時 申請の承認フローにおいて、承認/差戻し/否認などのアクションが行われたときの日時。 2: 画面ID 申請書画面または依頼書画面の最上部 左側に表示される画面ID。 3: 申請書名 申請書名または依頼書名。 4: 承認者グル... 詳細表示

    • No:853
    • 公開日時:2019/06/02 09:00
  • [画面ヘルプ] 社名変更依頼書

    1: 開始希望日 開始希望日をカレンダから選択します。 yyyy/mm/dd形式で直接入力することも可能です。 2: 会社名 変更後の正式会社名を入力します。 例) 株式会社ABC証券, ABC Securities Ltd. 3: 変更理由 社名が変更となる理由を選択します。 ... 詳細表示

    • No:855
    • 公開日時:2015/05/01 09:00
  • [画面ヘルプ] ラック一覧

    1: 契約状態 検索対象とする契約の状態を選択します。 有効契約とは、JPXで承認したご申請のうち、ご利用の開始日を迎えたものを指します。 契約予定とは、JPXで承認したご申請のうち、ご利用の開始日前のものを指します。 過去契約とは、ご解約日が過ぎたものを指します。 2: 契約電力量 ... 詳細表示

    • No:865
    • 公開日時:2015/05/01 09:00
  • [画面ヘルプ] 清算システム利用一覧

    1: 利用形態 利用形態を選択します。 2: 接続先SP 清算システムの接続先SPを選択します。 3: 回線ID 回線IDを指定して検索を行います。回線IDを半角英数字で入力します。 ※前方一致での検索となります。 4: 設定申請 清算システム新規・追加利用申請を行います。... 詳細表示

    • No:867
    • 公開日時:2016/07/09 12:00
  • [画面ヘルプ] 見積り一覧

    1: 申請日 見積りを依頼した日付 2: 見積り有効期限 回答された見積りの有効期限。 この期限内に申請をしなければ、もう一度見積りをやり直す必要があります。 3: 申請ID 申請を一意に識別するためのID。 各申請書画面左上に表示されています。 4: 申請書名 申請書名... 詳細表示

    • No:869
    • 公開日時:2015/05/01 09:00

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