arrowface上で非監視の申請をしようとしましたがエラーになり非監視の登録が出来ません。

同一回線で既に同一期間の非監視が登録されている場合、重複での登録ができません。 期間に変更がある場合には既にご登録いただいている非監視依頼を取消いただき、再度申請の提出をお願いいたします。 詳細表示

非監視登録しているはずのarrownet回線がarrowface上では『監視』ステータスになっている。

メールまたはお電話にて(arrowface以外で)非監視を登録いただいているarrownet回線につきましては、 arrowfaceシステム設定上、『監視』ステータスとなっておりますが、非監視登録は設定されております。 詳細表示

ブロードキャスト、マルチキャストに加えて、ユニキャストが対象ですが、すべての通信の合計で適用されているのですか、それぞれ通信を識別しているのでしょうか。

ストームコントロールは、ブロードキャスト、マルチキャスト、ユニキャストの通信別でそれぞれ設定されております。 ■ユニキャスト：20万pps ■マルチキャスト：数百pps ■ブロードキャスト：数百pps 詳細表示

ストームコントロール対象の通信量はどのように計算されるのか。1回線かつ1秒間当たりなのですか。

回線ごとの秒間のパケット数をカウントしております。(pps：packet per second) 詳細表示

ストームコントロール機能おける”1秒間の通信量”の定義を教えてください。現実時間の1秒ごとにカウントがリセットされるのですか。

コロケーションエッジSWごとに直近の1秒間となります。 コロケーションエッジSWの時刻で1秒をカウントしており、固定の時刻となります。 詳細表示

ストームコントロール機能導入によるレイテンシへの影響はどの程度でしょうか。

当該機能は、ハードウェアで実装されているため、レイテンシへの影響はございません。 詳細表示

ストームコントロールに関して、今後V2回線についても何らかの対策を講じる予定はありますでしょうか。

現時点において決定しているものはございませんが、将来的にはV2回線においても類似の対策を講じる可能性がございます。 詳細表示

ストームコントロールが発動してしまったのだが、他の回線への影響はございますでしょうか。

ストームコントロールは各回線に設定されており、１つの回線のポートが閉塞された場合において、他の回線への影響はございません。 ※参加者側にてBGPなどによりリルートする設定をされていた場合には、他の回線においてもポートが閉塞する可能性はございます。 詳細表示

arrownet回線の状況を教えてください。

ご利用いただいている回線の状態及び、障害発生状況などを確認いたしますので、必要情報をご用意の上、下記ご連絡先までお問合せください。 【ご用意頂く情報】 ・arrownet回線ID ・対象時刻 【回線障害に関するご連絡先】 JPXサービスデスク 回線障害窓口 TEL：... 詳細表示

FlexやITCHへのJoin状況をご確認いただくことは可能でしょうか。

FlexやITCHへのJoin状況確認は可能でございます。 下記情報をご用意の上、弊社サービスデスクまでご依頼ください。 ・回線ID ・ご利用業務 ・系情報(1系/2系) ・マルチキャストグループ 【ご連絡先】 JPXサービスデスク 回線障害窓口 TEL：050-3819-1030 e-... 詳細表示