申し訳ありませんが、各サービスプロバイダまでお問い合わせください。 詳細表示
指定いただいた期間の内、予め定められた時間帯または曜日を非監視とする機能でございます。また、それに加え10分以内の回線断を静観とするオプションもございます。 非監視パターン 説明 A 終日 ※指定した期間すべて非監視にする場合はこちらをご選択ください。 B 休日(休前日19:00~翌営業日... 詳細表示
従来どおり指定した期間、非監視を入れたいのですがどのパターンを選択すればよいのでしょうか。
指定した期間中、中断なく非監視に設定する場合はパターンAをご選択の上、ご希望の非監視期間をご入力ください。 詳細表示
arrownetがBGPルーティング用の必要なアドレスを広報しているか確認したいです。
下記の情報をご提供のうえ、電話またはメールでJPXサービスデスクにご連絡ください。(至急対応が必要な場合は、お電話にてご連絡ください。) <必要な情報> ・arrownet回線ID <連絡先> JPXサービスデスク 回線障害窓口 TEL: 050-3819-1030 e-Mai... 詳細表示
新たに開通する回線にはストームコントロール機能が実装されているのでしょうか。
2019/3/2以降に開通する回線は全てストームコントロールが実装されております。 詳細表示
ストームコントロール機能によりポートシャットした場合の連絡はどうなっているのでしょうか。
弊社サービスデスク窓口からご登録の緊急連絡先にご連絡いたします。 詳細表示
自動切断を可能にするストームコントロール機能を突然入れられると怖くて取引できなくなってしまうため、アラートのみで様子見する期間は設けられないでしょうか。
JPXのシステムを保護の為、閾値を超過すると自動閉塞とさせていただきます。利用者様側で通信量を監視するなど対応をお願いいたします。 詳細表示
arrowface上での無期限非監視の申請方法を教えてください。
非監視の終了日時を「9999/12/31 23:59」と設定してください。 事実上の無期限非監視という事になります。 詳しい登録方法についてはarrowfaceトップページ右側の 『arrowface操作マニュアル』より"7-1. 非監視設定を依頼する"をご参照ください。 詳細表示
「arrownetガイドライン」をご参照ください。 詳細表示
回線疎通試験が完了した旨のメールを受領しましたが、回線は利用可能ですか?
回線としてはご利用可能でございますが、 業務利用としては業務疎通試験を実施いただいた後に可能となります。 詳細表示
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