「arrownetガイドライン」をご参照ください。 詳細表示
ストームコントロール機能によりポート閉塞された回線は、週末にポート開放可能とのことですが、何時頃ポート開放となりますでしょうか。
原則、土曜日の日中帯を予定しております。 詳細表示
テスト環境でもストームコントロールは有効なのでしょうか。テスト環境で発動した場合はどのような復旧手順となりますか。
テスト環境ではストームコントロールは有効ではありません。 詳細表示
ストームコントロールが発動した場合でも、他の回線を利用すれば発注は継続可能ですか。
回線ごとにストームコントロールは適用されるため、ポートシャットされた回線とは別の回線であれば発注可能でございます。ただし、自動的に切り替えたとしても同じトラフィックを流した場合は、再度閾値に抵触する可能性があるためご注意ください。 詳細表示
ブロードキャスト、マルチキャストに加えて、ユニキャストが対象ですが、すべての通信の合計で適用されているのですか、それぞれ通信を識別しているのでしょうか。
ストームコントロールは、ブロードキャスト、マルチキャスト、ユニキャストの通信別でそれぞれ設定されております。 ■ユニキャスト:20万pps ■マルチキャスト:数百pps ■ブロードキャスト:数百pps 詳細表示
申し訳ありませんが、各サービスプロバイダまでお問い合わせください。 詳細表示
ルータ設定情報通りに設定していますが、BGPネイバーが張れません。どうしたらよいでしょうか?
以下の内容をご用意の上、JPXサービスデスク回線障害窓口までお電話または問い合わせメールにてご連絡下さい。 【ご用意頂く情報】 ・arrownet回線ID ・現時点の状況 ・BGPステータスログ 【回線障害に関するご連絡先】 JPXサービスデスク 回線障害窓口 TEL:0... 詳細表示
JPX以外の機関(SP)との疎通確認を取りたい場合、どのような手続きをすればよいでしょうか?また、疎通確認用のping宛先アドレスを教えてほしい。
arrownetの申請手続きに伴う業務疎通試験は、arrowfaceから申請をしてください。依頼方法は[arrowface操作マニュアル] の 2-1-5.疎通テストを予約する をご参照ください。 (arrowface操作マニュアルは、arrowfaceのホーム画面右側にリンクがあります) また、個別の疎通確... 詳細表示
arrowfaceより回線の非監視登録を試みましたが、「非監視依頼が行える回線は物理回線(SP回線IDが空白の回線)のみ可能です。」とエラーが表示され、非監視登録が出来ません。
非監視登録を行えるのは物理回線のみとなっております。物理回線に非監視を登録いただきますと、論理回線へも非監視は適応されます。 arrownet v2回線一覧またはパッチパネル一覧(コロケーション回線の場合)画面より物理回線ID(「SP回線ID」が空欄)の左にあるチェックボックスをチェックし、[非監視を依頼]ボタ... 詳細表示
ストームコントロール機能によりポート閉塞された回線の復旧の方法について教えていただけますでしょうか。
原則として休日テストでの確認を必要としております。流れについては以下をご参照ください。 ①原因、再発防止、参加者等のビジネス影響範囲等を含めたレポートをJPXに送付 (書面やメールなど証跡に残る形式。形式は自由) ②JPX側で再発防止が妥当かどうかについて判断 ③JPX側で休日にポート開放 ④参加者等で... 詳細表示
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