ストームコントロール対象の通信量はどのように計算されるのか。1回線かつ1秒間当たりなのですか。
回線ごとの秒間のパケット数をカウントしております。(pps:packet per second) 詳細表示
市場の盛り上がりによってはトランザクション数も増え、トラフィック量も増えると思いますが、その場合ストームコントロールの閾値は変更されるのでしょうか。
リアルタイムでの閾値の変更はいたしません。 また、今回の閾値は、通常利用では抵触することはない数値を設定しております。 詳細表示
利用者様へご提供済の「arrownet version2.0ガイドライン【ネットワーク接続_JPX編】」に記載されておりますので、ご参照ください。 ※arrownetガイドラインは、システム関連情報提供サイトのトップページより、システム関連情報 > arrownet > 接続仕様・ガイドライン関... 詳細表示
ブロードキャスト、マルチキャストに加えて、ユニキャストが対象ですが、すべての通信の合計で適用されているのですか、それぞれ通信を識別しているのでしょうか。
ストームコントロールは、ブロードキャスト、マルチキャスト、ユニキャストの通信別でそれぞれ設定されております。 ■ユニキャスト:20万pps ■マルチキャスト:数百pps ■ブロードキャスト:数百pps 詳細表示
ストームコントロールはarrowhead,J-GATE両方のユニキャスト通信に適用されていますか。
コロケーションの回線が接続するスイッチのポート単位で適用されるため、J-GATEとarrowheadの両方への通信が対象です。 トラフィック量(パケット数)で制限をかけさせていただいております。 なお、マルチキャスト専用の回線(CJM)であっても、ユニキャストのストームコントロールを適用しております。 詳細表示
回線疎通試験が完了した旨のメールを受領しましたが、回線は利用可能ですか?
回線としてはご利用可能でございますが、 業務利用としては業務疎通試験を実施いただいた後に可能となります。 詳細表示
JPX以外の機関(SP)との疎通確認を取りたい場合、どのような手続きをすればよいでしょうか?また、疎通確認用のping宛先アドレスを教えてほしい。
arrownetの申請手続きに伴う業務疎通試験は、arrowfaceから申請をしてください。依頼方法は[arrowface操作マニュアル] の 2-1-5.疎通テストを予約する をご参照ください。 (arrowface操作マニュアルは、arrowfaceのホーム画面右側にリンクがあります) また、個別の疎通確... 詳細表示
電文抜けが発生したと思われる場合、どうしたらよいでしょうか?
JPXにて調査いたします。システム関連情報提供サイトに掲載されている「 電文抜け申告シート_Packets Lost Report Sheet_v4.xlsx」に記載のうえ、当該ファイルを問い合わせメールにて、お送りください。(緊急の場合はお電話にてご連絡ください) ※電文抜け申告シートは、シス... 詳細表示
メンテナンス作業やビル停電を予定してますが、どのような手続きが必要でしょうか?
作業や停電に伴う回線の非監視設定は、次のどちらかの方法でご連絡ください。 ①arrowfaceにて登録 登録方法は[arrowface操作マニュアル] の 7-1.非監視設定を依頼する をご参照ください。 (arrowface操作マニュアルは、arrowfaceのホーム画面右側にリンクがあ... 詳細表示
arrownetに突然接続ができなくなりました。どうしたらよいでしょうか?
次のチェック項目をご確認ください。 ・何かネットワーク機器の構成変更作業をされていませんか? ・電源は正常でしょうか? ・ネットワーク機器の設定を変更されていませんか? ・JPXからメンテナンスのお知らせは届いていますでしょうか? それでも回復しない場合は、以下の内容をご用意のうえ、JPXサービスデ... 詳細表示
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