清算システム

JPXサービスデスク
FAQサイト（申請手続き／システム仕様・障害FAQ）

文字サイズ変更
S
M
L

申請＆システム仕様・障害 > 清算システム

申請＆システム仕様・障害

JPXサービスデスク連絡先

申請窓口

受付時間：営業日 9:00～18:30
TEL： 050-3819-1070
Email： servicedesk@jpx.co.jp

回線障害窓口

受付時間： 0:00～24:00
TEL： 050-3819-1030
Email： arrownet_support@jpx.co.jp

arrowhead/ToSTNeT窓口

受付時間：営業日 7:00～18:30
TEL： 050-3822-8882
Email： arrowhead@jpx.co.jp

J-GATE窓口

受付時間： 0:00～24:00
TEL： 050-3822-8900
Email： j-gate3@jpx.co.jp

清算窓口

受付時間：営業日 9:00～17:00
TEL： 050-3819-1076
Email： servicedesk_clearing@jpx.co.jp

ユーザーログイン

こちらのサイトでは、JPXの各システムの仕様や申請に関するFAQ及びJPXサービスデスクの各窓口の連絡先を掲載しております。

Info&News

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

テスト環境関係情報(1件)

閲覧の多いFAQ

『清算システム』内のFAQ

46件中 41 - 46 件を表示

≪ 5 / 5ページ ≫

FTPサイトはどのように利用するのでしょうか。また、自動でファイル取得できますか。

利用形態を定めていませんが、以下に例を示します。 ①端末から手動でファイル取得することが可能です。（FTPクライアントをご用意ください） ②社内システムから自動取得スクリプトにてファイル取得することが可能です。詳細表示
- No：5218
- 公開日時：2019/02/02 09:00
清算SSOのユーザIDのパスワード有効期限はありますか。

パスワードの有効期限は３ヶ月です。有効期限の10日前から変更を促すよう画面が表示されます。パスワードの有効期限が切れた場合は、ログイン後にパスワードの変更が求められます。詳細表示
- No：5212
- 公開日時：2018/10/01 09:00
清算SSOにログインしたのち、担保管理システム(Web Portal)に遷移できないのはなぜですか。操作権限が無いのでしょうか。

担保管理システム(Web Portal)において操作権限が付与されていない場合、同システムへ遷移することはできません。管理者ユーザで担保管理システム(Web Portal)遷移後、Target-JSCCサイト掲載の「Web Portal 画面／ファイル仕様書」の「6-9：ユーザ情報登録」を参照し、ご利用される... 詳細表示
- No：5210
- 公開日時：2019/02/02 09:00
管理者ユーザでログインした際に、清算SSOで参照できるユーザが担保管理システム(WebPortal)のList of IDs画面で参照できないのはなぜですか。

担保管理システム(Web Portal)においては、管理者ユーザと一般ユーザの紐付きがあるためです。管理者ユーザがList of IDs画面で参照できるのは紐付きのある一般ユーザのみで、紐付きのない一般ユーザを見ることはできません。詳細表示
- No：5208
- 公開日時：2021/08/30 09:00
清算SSOのパスワードの桁数に指定はありますか。

清算SSOでのパスワード桁数は8～30桁です。ただし、現物清算システムを利用するユーザIDを作成する場合、現物清算システムでのパスワード桁数8～10桁を満たす必要があります。詳細はTarget-JSCCサイト掲載の「SSO/ポータル操作マニュアル」の「2-4-2.現物清算システムを利用するユーザIDの作成・... 詳細表示
- No：5205
- 公開日時：2019/07/16 09:00
清算SSOでユーザID登録時、ユーザ情報管理画面にいないユーザIDであっても「User ID you entered is already in use with your group：****...

Target-JSCCサイト掲載の「SSO/ポータル操作マニュアル」の「2-3-2.ユーザIDの再利用不可」でもご案内しているとおり、過去に同じグループID/ユーザIDで登録されたことがある場合、そのユーザIDは清算SSOで再登録できないためです。別のユーザIDを入力後、再度「Register」を押下してください。詳細表示
- No：5201
- 公開日時：2019/02/02 09:00

46件中 41 - 46 件を表示

TOPへ

PKSHA FAQ logo

申請 ＆ システム仕様・障害