JPXサービスデスク
FAQサイト（申請手続き／システム仕様・障害FAQ）
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

JPXサービスデスク連絡先

申請窓口
受付時間： 営業日 9:00～18:30
TEL： 050-3819-1070
Email： servicedesk@jpx.co.jp
回線障害窓口
受付時間： 0:00～24:00
TEL： 050-3819-1030
Email： arrownet_support@jpx.co.jp
arrowhead/ToSTNeT窓口
受付時間： 営業日 7:00～18:30
TEL： 050-3822-8882
Email： arrowhead@jpx.co.jp
J-GATE窓口
受付時間： 0:00～24:00
TEL： 050-3822-8900
Email： j-gate3@jpx.co.jp
清算窓口
受付時間： 営業日 9:00～17:00
TEL： 050-3819-1076
Email： servicedesk_clearing@jpx.co.jp
こちらのサイトでは、JPXの各システムの仕様や申請に関するFAQ及びJPXサービスデスクの各窓口の連絡先を掲載しております。

Info&News

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内) 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

閲覧の多いFAQ

最新のFAQ

『 テスト環境関係情報 』 内のFAQ

1件中 1 - 1 件を表示

≪ 1 / 1ページ ≫

  • 清算システム平日テスト環境スケジュールについて教えてください。

    清算システム平日テスト環境スケジュールについては、添付ファイルをご参照ください。 派生清算システムでは1/30(木)より「上場デリバティブ2025年5月稼働案件」に向けた、 取引証拠金・清算基金制度の見直しに関する新機能のテストを実施いただくことが可能となっております。 また、証拠金パラメータファイルは、祝... 詳細表示

    • No：16228
    • 公開日時：2023/06/23 09:00
    • 更新日時：2025/03/31 10:00

1件中 1 - 1 件を表示

TOPへ