JPXコロケーションからarrowhead仮想サーバで各取引所(名証、福証、札証）へ接続することはできますか。

コロケーションからの接続は、東証の仮想サーバのみ可能となるため、東証以外の各取引所への仮想サーバでの接続は不可となります。 詳細表示

回線を冗長構成で使用したいため、arrowfaceより見積りを依頼しようとしたのですが、冗長構成を指定する項目がありません。どのように依頼すればいいですか。

お見積りでは冗長構成の依頼は行いません。お見積り後、ご申請いただく際に回線構成欄とペアID欄へそれぞれご指定ください。 詳細表示

社内で工事を行う際に、社内LANを一時的に切断します。回線終端装置の電源を落とさなければ、非監視の連絡（申請）は不要でしょうか。

回線終端装置の利用者LAN側のポートに影響がある場合は、非監視のご連絡をお願いします。非監視はarrowfaceよりご申請ください。arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載しています「arrowface操作マニュアル」7-1-1. 非監視設定を依頼する　をご参照ください。 詳細表示

ToSTNeTの仮想サーバを追加したいのですが、申請を出してから使えるようになるまで、最短納期はどのくらいの期間がかかりますか。

ToSTNeT仮想サーバ申請の最短納期は11営業日です。 詳細表示

arrowheadの仮想サーバを追加したいのですが、申請を出してから使えるようになるまで、最短納期はどのくらいの期間がかかりますか。

arrowhead仮想サーバ申請の最短納期は11営業日です。 詳細表示

業務に割り当てられた割当ホストアドレスを全て使い切ってしまいました。利用者LANアドレス（/24）の中に、使用していない業務システムの割当レンジ（IP）があるのですが、別業務システムで使用しても...

通常、割当レンジで割り当てられた業務以外で使用することはできません。新しく利用者LANアドレス（/24）を払い出す必要があります。回線の変更申請を起票いただき、申請書画面の下にある特記事項欄に追加したい利用者LANの内容を記入してください。特記事項欄への記入方法はarrowfaceトップページに掲載しています「a... 詳細表示

簡易疎通テスト用IPアドレスにPingを打ちたいのですが、疎通可能な時間は決まっていますか。

簡易疎通用IPアドレスへのPingは24時間365日打つことが可能です。高負荷を避けるために、多量のデータおよび長時間の送信はご遠慮ください。 詳細表示

回線の終端場所変更後、清算業務の接続確認を行いたいのですが、変更日にJSCCサイトへ接続することはできますか。

回線変更作業後、当日からJSCCサイトへの接続は可能ですが、変更日が土日祝日の場合は休日テスト日のみ接続が可能です。 詳細表示

arrownet、JPXコロケーションの請求書を一覧形式にしてExcelで頂くことはできますか。

東京証券取引所、東証システムサービスいずれの発行元におきましても、Excel形式での請求書を発行することはできかねます。 詳細表示

FLEXのソースIPまたはランデブーポイント（RP）を教えてください。

貴社で設定いただくソースIP及びランデブーポイント（RP）はarrowface「回線ルータ設定情報」画面の右上にある[業務LAN等共通設計情報]ボタンをクリックすると表示される『回線ルータ共通設定情報』に記載されています。東証側のソースIPにつきましては、公開しておりません。 詳細表示