清算システムのFTPサイトはSFTP通信できますか。

清算システムのFTPサイトはSFTPに対応しておりません。FTPのSSL3.0/TLS1.0/TLS1.2接続は可能ですのでご利用ください。 詳細表示

【arrowhead4.0】ToSTNeT仮想サーバの追加申請方法を教えてください。

arrowfaceを通じて申請いただく必要があります。arrowfaceログイン後、本番系の場合は「申請書一覧」タブから「ToSTNeT仮想サーバ新規・変更申請（4.0）」を選択いただき、必要事項を記入のうえご申請ください。※テスト系の場合は「ToSTNeT仮想サーバ新規・変更申請（テスト）（4.0）」を選択して... 詳細表示

arrownet v2 構内線Expressサービスについて、納期はどれくらいになりますか。

構内線Expressサービスでは約0.5ヶ月（最短10営業日）での提供が可能となります。なお、同サービスでは通常の環境設定日（第1、第3土曜日）を含め、各週の土曜日を環境設定日として指定することができます。 申請前にスケジュールの調整を行いますので、事前にJPXサービスデスク（申請窓口）までご連絡ください。 詳細表示

arrownetクラウド接続について、仮想インターフェイスの設定フローを教えてください。

arrowfaceでの申請時に「特記事項欄」に「AWSアカウントID」を記載いただきますと、JPXにて当該AWSアカウントIDを用いて仮想インターフェイスの新規作成作業を行います。仮想インターフェイスの設定フローについては、「arrownetガイドライン【手続き・運用_JPX編】」の「3.7.1.　クラウド接続の... 詳細表示

JSCCのFTPサイトを利用する場合はどのような手続き（申請）が必要でしょうか。

JPXサービスデスク（清算窓口）<servicedesk_clearing@jpx.co.jp> 宛てに申請書をメールでご提出ください。申請書フォームはTarget（JSCCサイト）に掲載しております。【ドキュメント検索方法（取引所取引清算参加者）】・「FTPサイト利用申請書（IRS・CDS・取引所取... 詳細表示

当社のarrowfaceID、請求書参照用IDの所有者を教えてください。

JPXサービスデスク（申請窓口）までメールにてお問い合わせください。 詳細表示

【arrowhead4.0】時間優先の原則について教えていただけますでしょうか。

時間優先の原則とは、同じ値段の呼値については、呼値が行われた時間の先後によって、先に行われた呼値が後に行われた呼値に優先するという原則です。詳細は、以下のJPXホームページをご参照ください。URL：https://www.jpx.co.jp/equities/trading/domestic/04.html 詳細表示

Target-JSCCサイトのログインパスワードはどこに確認すればよいでしょうか。

グループ管理者が存在する場合は貴社グループ管理者にパスワードリセット申請を行ってください。グループ管理者が不明な場合は以下「必要事項」を記載のうえ、電子メールにて <auth-base@jpx.co.jp> 宛にお問い合わせください。折り返しお電話にてお伝えいたします。〈件名〉　グループ管理者照会依頼... 詳細表示

社内で工事を行う際に、社内LANを一時的に切断します。回線終端装置の電源を落とさなければ、非監視の連絡（申請）は不要でしょうか。

回線終端装置の利用者LAN側のポートに影響がある場合は、非監視のご連絡をお願いします。 非監視はarrowfaceよりご申請ください。 arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載しています「arrowface操作マニュアル」7-1-1. 非監視設定を依頼する　をご参照ください。 詳細表示

【arrowhead4.0】電文送信可能件数グループを変更する場合、仮想サーバ番号やNWアドレスなども変更が必要ですか。

仮想サーバ番号、NWアドレスおよびポート番号の変更は必要ありません。東証側（接続先）のポート番号が変更となりますので、変更後は該当の仮想サーバにて再度業務疎通試験が必要となります。業務疎通完了から本番稼働まで、最短でも1週間程度仮想サーバの使用ができませんのでご留意ください。リスクを回避するために、ご希望の仮想サ... 詳細表示