arrownet・JPXコロケーション用の請求書閲覧用TargetIDでテスト機利用サービスの請求書を閲覧できますか。

閲覧可能です。テスト機利用サービスの請求書を閲覧するための設定に関する申請方法については、JPXサービスデスク（申請窓口）までお問い合わせください。 詳細表示

日本証券クリアリング機構（JSCC）やJPXサービスデスクなど、清算システムについての問合せ先を教えてください。

問合せ先は以下のとおりです。■申請・障害に関するお問合せ　【申請】JPXサービスデスク（申請窓口）電話：050-3819-1070Email：servicedesk@jpx.co.jp【障害】JPXサービスデスク（回線障害窓口）電話：050-3819-1030Email：arrownet_support@jpx.... 詳細表示

【arrowhead4.0】arrowhead、ToSTNeT、FLEXの休日テスト（ユーザ接続テスト）の問合せ先を教えてください。

平日テスト・休日テストとも問合せ先は以下のとおりです。JPXサービスデスク（arrowhead/ToSTNeT窓口）TEL：050-3822-8882Email：arrowhead@jpx.co.jp また、JPXサービスデスクの各窓口の連絡先は、FAQサイトに掲載しております。確認手順は以下のとおりです。①以下... 詳細表示

利用者LANアドレス（/24）の追加が可能ということですが、何アドレスまで払い出して頂くことができますか。

利用者LANアドレスは、必要最低限の数でご申請をお願いします。 詳細につきましては、サービスデスクまで個別にお問い合わせください。 詳細表示

Target-JSCCサイトのログインパスワードはどこに確認すればよいでしょうか。

グループ管理者が存在する場合は貴社グループ管理者にパスワードリセット申請を行ってください。グループ管理者が不明な場合は以下「必要事項」を記載のうえ、電子メールにて <auth-base@jpx.co.jp> 宛にお問い合わせください。折り返しお電話にてお伝えいたします。〈件名〉　グループ管理者照会依頼... 詳細表示

共同利用型で申請をする場合、配下参加者の分はどのように申請をすればよいでしょうか。

arrowfaceよりご申請いただきますが、共同利用型の場合、共同ベンダまたは配下参加者により、提出する申請書が異なります。詳細については、arrowfaceトップページに掲載しています「arrowface操作マニュアル」内、1-2-4. 共同利用型の申請　をご参照ください。 詳細表示

【arrowhead4.0】管理用仮想サーバの権限の設定方法について教えてください。

「注文抑止・取消指示」、「注文抑止解除」および「ユーザ設定型ハードリミット設定」は、仮想サーバ管理権限を保持する仮想サーバのみ指示が可能です。仮想サーバ管理権限は、arrowfaceからの仮想サーバ申請により設定可能です。「仮想サーバ管理権限有無」を「権限あり」でご申請ください。 詳細表示

【arrowhead4.0】arrowhead、ToSTNeTのハードリミットについて、教えてください。

誤発注防止のために、注文数量に上限を設定し、この上限を超える注文を受付ないようにする基準値をハードリミットと呼びます。東証においては、上場株式総数の30%をハードリミットとしており、これより大きな数量の注文は受け付けないこととしております。詳細は、Targetへ掲載されております。【検索方法】　1.Target（... 詳細表示

【arrowhead4.0】テスト系仮想サーバの移行を考えています。新しい仮想サーバ構築後に現行の仮想サーバを削除する場合、二重課金を防ぐにはどのように新旧の入れ替えを実施すればよいですか。

二重課金を防ぐには同月内で新規仮想サーバの稼動、および現行仮想サーバの削除を行う必要があります。テスト系はarrowhead、ToSTNeT共に月末最終平日テスト日に稼動している仮想サーバが課金対象となります。したがって、現行仮想サーバを最大限利用する場合、弊社作業の関係上、最終営業日の前週の木曜日を最終利用日と... 詳細表示

J-GATEの申請方法を教えてください。

arrowfaceよりご申請内容に従って以下のとおりご申請ください。arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載しています「arrowface操作マニュアル」をご参照ください。■サブ参加者・新規「arrowface操作マニュアル」4-4-3. サブ参加者申請を出す　をご参照ください... 詳細表示