日本証券クリアリング機構（JSCC）やJPXサービスデスクなど、清算システムについての問合せ先を教えてください。

問合せ先は以下のとおりです。■申請・障害に関するお問合せ　【申請】JPXサービスデスク（申請窓口）電話：050-3819-1070Email：servicedesk@jpx.co.jp【障害】JPXサービスデスク（回線障害窓口）電話：050-3819-1030Email：arrownet_support@jpx.... 詳細表示

JASDECと同様に他のサービスプロバイダ（以下、SP）に関しても、推奨しているルータ/L3スイッチはありますか。

JASDECでは適合機種のみ許可していますが、他SPに関しては弊社から推奨している機器はございません。機構の適合機種につきましては「arrownetガイドライン【ネットワーク接続_機構編】」に記載しています。■システム関連情報提供サイト・arrownetガイドライン【ネットワーク接続_機構編】※Target（JP... 詳細表示

【arrowhead4.0】arrowheadの制限値幅拡大の変更について教えてください。

制限値幅の拡大については以下のURLからご確認ください。URL：https://www.jpx.co.jp/news/1030/20200630-01.htmlURL：https://www.jpx.co.jp/news/1030/20210702-02.html 詳細表示

JASDECと他サービスプロバイダでルータ/L3スイッチを共用することは可能ですか。

他サービスプロバイダとの機器の共用はできません。詳しくはシステム関連情報提供サイトに掲載しています下記ガイドラインをご参照ください。■システム関連情報提供サイト・arrownetガイドライン【ネットワーク接続_機構編】※Target（JPXサイト）またはarrowfaceのIDでのログイン　URL：https:/... 詳細表示

当社のarrowfaceID、請求書参照用IDの所有者を教えてください。

JPXサービスデスク（申請窓口）までメールにてお問い合わせください。 詳細表示

arrownet回線経由でコンプライアンスWANを利用するための接続情報を教えてください。

コンプライアンスWANの接続情報は以下のとおりです。 ・コンプライアンスWANユーザ管理サイト URL：https://cmp.target.ne.jp/mgr/index.do 接続先IPアドレス：10.13.88.92 ※IPアドレス指定でのアクセスは不可ですので、利用者様環境内での名前解決（DNS登録、h... 詳細表示

J-GATEのIDの利用可能上限数を知りたい

ユーザタイプはどれですか？ 詳細表示

画面ヘルプ（FAQサイト）に、arrowfaceの申請状態一覧画面に表示される各ステータスの意味は掲載されていますか。

FAQサイト内、arrowface画面ヘルプのステータスガイダンスの「申請」欄をご参照ください。 ・arrowface画面ヘルプ（FAQサイト内） 　URL：https://faqsd.jpx.co.jp/faq/show/930?site_domain=default 　・ステータスガイダンス 詳細表示

arrownet・JPXコロケーション用の請求書閲覧用TargetIDでテスト機利用サービスの請求書を閲覧できますか。

閲覧可能です。テスト機利用サービスの請求書を閲覧するための設定に関する申請方法については、JPXサービスデスク（申請窓口）までお問い合わせください。 詳細表示

【arrowhead4.0】arrowhead／ToSTNeTのテスト環境の銘柄について教えていただけますか。

テスト環境Aの銘柄は、占有銘柄を除いて東証･福証の全銘柄が利用可能です。（東証の占有銘柄はユーザ接続テスト実施要領に記載しておりますので、そちらをご確認いただき、発注を行わないようお願いします。）テスト環境Bの銘柄は、ユーザ接続テスト実施要領の別添である「テスト環境Bの使用銘柄」をご参照ください。arrowhea... 詳細表示