申請提出後、どのくらい時間がかかりますか。回線の場合は帯域（1GB、10GBなど）や申請の種類（新規、変更、解約、請求先）によって期間に違いはありますか。

arrowfaceよりご申請いただいた内容が確定した後、申請内容によって下記のとおりの期間がかかります。なお、申請書の内容確定には1週間ほどお時間がかかります（申請内容によってさらにお時間がかかる場合があります）。余裕をもってご申請ください。■新規回線敷設申請書の内容確定後、約1.5ヶ月（1G回線の場合は約3.5... 詳細表示

回線を利用するまでに必要な疎通テストを教えてください。

回線開通後にarrownet疎通テストを行い、利用者拠点と各サービスプロバイダ（以下、SP）が接続されていることをご確認ください。arrownet疎通テストが正常確認できた後、各SPのご利用いただく業務疎通テストを実施ください（実施不要の場合もあります）。業務疎通テストにつきましては各システム（※1）担当までお問... 詳細表示

J-GATE ユーザIDの申請をした後、設定情報はいつ反映されますか。

通常、申請受領後2～3営業日後に接続先設定情報が払い出されます。その際、arrowfaceにご登録のアドレスへ通知メールが送信されます。 詳細表示

東証以外（名証・福証・札証）の仮想サーバ料金について教えてください。（取引参加料金、売買システム施設利用料）

名証、福証、札証については、各取引所にお問い合わせください。なお、東証では取引参加料金の一つである売買システム施設利用料として、仮想サーバの設置台数に応じて課金しております。 詳細表示

J-GATEのログインIDの種類（ユーザータイプ、発注タイプ）を教えてください。

J-GATEにおけるログインIDの種類（ユーザの種類）は、以下のとおりです。■管理サブ参加者　・売買（管理）　・TradeGuard　■一般サブ参加者　・端末　・売買　・高頻度売買　・MM　・MM（管理） 　・相場詳細は、「J-GATE利用の手引き」の以下箇所に掲載しております。・システム関連情報提供サイト　『J... 詳細表示

テスト機（OSE）の申請方法を教えてください。

arrowfaceよりご申請内容に従って以下のとおりご申請ください。arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載しています「arrowface操作マニュアル」をご参照ください。■テスト機利用「arrowface操作マニュアル」4-7-2. テスト機利用申請を出す ～ 4-7-4. ... 詳細表示

取引所取引清算システムの平日テスト環境利用料金について

取引所取引清算システムの平日テスト環境の利用に係る料金は以下のとおりです。・ テスト機利用料 - 月額30,000円 + 消費税相当分・ アプリケーション開発許諾契約手数料 - 年額480,000円 + 消費税相当分 詳細表示

J-GATEの申請方法を教えてください。

arrowfaceよりご申請内容に従って以下のとおりご申請ください。arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載しています「arrowface操作マニュアル」をご参照ください。■サブ参加者・新規「arrowface操作マニュアル」4-4-2. サブ参加者申請を出す　をご参照ください... 詳細表示

Target、arrowface ユーザID等のSSOパスワードの初期化を依頼するにはどうすればいいですか。

パスワードリマインダを設定している場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」リンクをクリックして仮パスワードを発行してください。パスワードリマインダを設定していない場合は、ログイン画面の「その他の質問」をクリックし、「2.　パスワード失念に関する質問」をご確認ください。 詳細表示

IPアドレス識別とVPN識別の、それぞれの違いを教えてください。

技術面での差異は、IPアドレス識別では上り下りの両方でポリシングをかけますが、VPN識別は上り方向（利用者⇒サービスプロバイダへの通信）のみにポリシングをかけますが、下り方向には適用しません。IPアドレス識別は、JPXサービスプロバイダのみで使用可能です。詳しくはシステム関連情報提供サイトに掲載しています「arr... 詳細表示