障害時のリスクを抑えるため、回線は必ず冗長構成（AP、1系/2系など）にしなければなりませんか。各サービスプロバイダ（JPX、保振機構、TFX、TOCOM）それぞれどのような構成が可能か教えてく...

■JPX、TOCOMアクセスポイント障害時のリスクを分散するため、AP1(またはAP3)、AP2それぞれに接続する冗長構成を推奨しています。マルチキャストはネットワークとして冗長（障害発生時に迂回）されません。1系、2系を双方受信する冗長構成（基本構成を2回線利用した多重構成）で信頼性を確保することを推奨します。... 詳細表示

申請提出後、どのくらい時間がかかりますか。回線の場合は帯域（1GB、10GBなど）や申請の種類（新規、変更、解約、請求先）によって期間に違いはありますか。

arrowfaceよりご申請いただいた内容が確定した後、申請内容によって下記のとおりの期間がかかります。なお、申請書の内容確定には1週間ほどお時間がかかります（申請内容によってさらにお時間がかかる場合があります）。余裕をもってご申請ください。■新規回線敷設申請書の内容確定後、約1.5ヶ月（1G回線の場合は約3.5... 詳細表示

FTPサイトを利用する場合はどのような手続きが必要でしょうか。

申請書をご提出いただく必要があります。上場商品の清算参加者資格を保有する場合は、デリバティブ清算刷新プロジェクト稼働に向けてご提出いただいた「移行準備確認書」の中に「FTPサイト利用申請書」が含まれておりますので、既に申請提出されています。新たに申請が必要な場合は、日本証券クリアリング機構にご連絡ください。【取引... 詳細表示

J-GATEユーザIDの削除申請方法を教えてください。

arrowfaceよりご申請ください。arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載しています「arrowface操作マニュアル」内、4-4-14. ユーザID を削除する　をご参照ください。 詳細表示

J-GATEの平日テスト日程を教えてください。

日程は、J-GATEに係るユーザテスト実施要領の以下箇所に掲載しております。・システム関連情報提供サイト　『J-GATE > テスト関連』　URL：https://faqsd.jpx.co.jp/category/show/269?site_domain=jp_system_documents・ユーザ接続テ... 詳細表示

「はじめてのarrowface(抜粋)」からログインする際のエラーについて。

「はじめてのarrowface(抜粋)」に記載していたarrowfaceのURLの末尾に1が入ってしまっていたためです。正しいURLは以下のとおりとなりますので、以下のURLからログインをお願いします。・arrowface　URL：https://www.arrowgate.jp/fw/dfw/arrowface... 詳細表示

TCPバックアップアドレスとは何でしょうか。

FLEX（相場報道システム）の再送要求用TCPアドレスとなります。 利用者LANアドレス(/24)の内、固定されているアドレス帯から自由に選択が可能です。 アドレス帯の詳細は、arrowfaceの「業務LAN等共通設計情報」を参照してください。 FLEXの電文が欠落した際に、このアドレスを使用して抜... 詳細表示

arrownet v2の外部接続回線では、VLANタグの付与は必須ですか。

必須です。 詳細表示

清算（CMF）の設定情報はいつごろいただけますか。

arrowfaceよりご申請いただいた申請内容が確定後、ご利用開始日の約1週間ほど前に発行します。なお、申請状況により発行時期が変動する場合がございます。 詳細表示

テスト機を利用するにあたり、業務疎通テストは必要ですか。

不要です。 詳細表示