清算システムのIPアドレスや接続情報（設定票）はどこに掲載されていますか。

清算システム設定票には、清算システムへ接続するためのIPアドレス・接続情報等が記載されています。※清算システム利用申請の承認手続完了後に、申請内容をもとに更新されます。arrowface「清算システム利用一覧」画面から検索・照会できます。arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載... 詳細表示

Windows 10 Enterprise版は清算システムで利用できますか。

清算システムではWindows 10 Enterprise版での動作保障はいたしかねます。マニュアルに記載のとおりWindows10 professional 64bitをご用意ください。 詳細表示

【arrowhead4.0】時間優先の原則について教えていただけますでしょうか。

時間優先の原則とは、同じ値段の呼値については、呼値が行われた時間の先後によって、先に行われた呼値が後に行われた呼値に優先するという原則です。詳細は、以下のJPXホームページをご参照ください。URL：https://www.jpx.co.jp/equities/trading/domestic/04.html 詳細表示

J-GATEの休日テスト日程を教えてください。

日程は、J-GATEに係るユーザテスト実施要領の以下箇所に掲載しております。■システム関連情報提供サイト　『J-GATE3.0 > テスト関連』　・J-GATE3.0 ユーザ接続テスト実施要領　　　∟3_スケジュール_休日テスト※Target（JPXサイト）またはarrowfaceのIDでのログイン　URL... 詳細表示

arrownet v2 構内線Expressサービスについて、納期はどれくらいになりますか。

構内線Expressサービスでは約0.5ヶ月（最短10営業日）での提供が可能となります。なお、同サービスでは通常の環境設定日（第1、第3土曜日）を含め、各週の土曜日を環境設定日として指定することができます。 申請前にスケジュールの調整を行いますので、事前にJPXサービスデスク（申請窓口）までご連絡ください。 詳細表示

コロケーション専用内部接続回線に利用者LANアドレス（/24）を追加したいのですが、回線の変更画面で記入できる欄がありません。

arrowfaceより内部接続回線の変更申請を起票時に、以下のとおり操作してください。 1. 「JPXコロケーション　コロ専用接続回線変更申請入力」画面で変更希望日を入力後、「JPX利用者LAN追加・削除のみ」欄にチェックを入れる。 2. [上記の内容で変更申請を起票]ボタンをクリック。 3. 申請書画面の... 詳細表示

【arrowhead4.0】ToSTNeTの接続仕様書の閲覧方法を教えてください。

Targetサイトにて、ToSTNeTの接続仕様書を責任者宛通知にてご連絡しております。最新版の掲載場所については以下をご覧ください。【検索方法】　1.Target（JPXサイト）にアクセス。　　URL：https://portal.arrowfront.jp/target/x/tsebps/webportal/... 詳細表示

【arrowhead4.0】電文送信可能件数グループを変更する場合、仮想サーバ番号やNWアドレスなども変更が必要ですか。

仮想サーバ番号、NWアドレスおよびポート番号の変更は必要ありません。東証側（接続先）のポート番号が変更となりますので、変更後は該当の仮想サーバにて再度業務疎通試験が必要となります。業務疎通完了から本番稼働まで、最短でも1週間程度仮想サーバの使用ができませんのでご留意ください。リスクを回避するために、ご希望の仮想サ... 詳細表示

社名変更、合併、分割した場合はarrowfaceから申請すればよいのでしょうか。

会社名の変更、合併、分割がある場合には、arrowfaceより社名変更依頼書をご提出ください。 arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載しています「arrowface操作マニュアル」　9-5. 会社情報の変更　をご参照ください。 社名変更後、部署名、担当者等の変更がある場合... 詳細表示

arrownet v2 構内線Expressサービスはどのように申請したらよいですか。

構内線Expressサービスの申請はarrowfaceにて受け付けます。 「契約・設定」 > 「コロケーション」 > 「パッチパネル一覧」の画面でご希望のラック・ポートの行の接続種別欄で『arrownet v2 OB』を選択し「新規」ボタンを押してください。申請画面に切り替わるので回線の情報をご入力い... 詳細表示