【arrowhead4.0】arrowhead・ToSTNeTでシステム障害が発生した場合にメール通知が来ると思うのですが、どのメールアドレスを連絡先に登録しているのかがわかるarrowface...

arrowface「緊急連絡先・請求先一覧」画面よりご登録いただいたメールアドレスの確認ができます。「arrowhead/ToSTNet運用連絡責任者」の「障害時連絡担当者」欄にご登録いただいているメールアドレス宛てに、通知メールを送信しています。最大3アドレスまで設定可能です。4アドレス以上は設定できませんので... 詳細表示

清算/清算OTCを本番利用するにあたり、業務疎通テストは必要ですか。

清算：必須ではありません。 OTC：業務疎通テストはありません。 詳細表示

【arrowhead4.0】arrowheadにおける不成注文とはどのような注文ですか。

arrowheadの不成注文については、JPXのHPにご案内がございますのでご参照ください。URL：https://www.jpx.co.jp/equities/trading/domestic/04.html 詳細表示

【arrowhead4.0】arrowheadの本番稼働申請に係るチェックリストの送付先（メールアドレス）を教えてください。

arrowheadの本番稼働申請に係るチェックリスト送付先は以下のとおりです。JPXサービスデスク（arrowhead/ToSTNeT窓口）E-mail：arrowhead@jpx.co.jpなお本番稼働チェックリスト内にも送付先を記載しております。 詳細表示

【arrowhead4.0】arrowhead・ToSTNeT・FLEX障害時の問合せ先を教えてください。

arrowhead・ToSTNeT・FLEX障害時の問合せ先は以下のとおりです。JPXサービスデスク（arrowhead/ToSTNeT窓口）　TEL： 050-3822-8882　Email： arrowhead@jpx.co.jp 詳細表示

【arrowhead4.0】arrowheadのシステム性能について教えてください。

arrowheadのシステム性能については、JPXのHPにご案内がございます。URL：https://www.jpx.co.jp/systems/equities-trading/01.html 詳細表示

ITCHの再送要求はどのアドレスからでも可能ですか。

可能です。現在の使用状況をご確認いただき、割り当ててください。詳しくはシステム関連情報提供サイトに掲載しています「arrownetガイドライン【ネットワーク接続_JPX編】」内、6.3.1. IPアドレス割当て（LAN） をご参照ください。■システム関連情報提供サイト　・arrownetガイドライン【ネットワーク... 詳細表示

【arrowhead4.0】特別気配の更新時間を教えてください。

3分間隔で特別気配を更新して徐々に売買が成立する値段に近づけていきます。この値幅は、気配の更新値幅と同じです。特別気配についてはJPXのHPにご案内がございます。URL：https://www.jpx.co.jp/equities/trading/domestic/04.html 詳細表示

arrownet回線の最低利用期間はありますか。 また、違約金はありますか。

最低利用期間は1年間です。最低利用期間内に解約されますと違約金が発生します。 詳細表示

清算システムにおけるSSOやユーザIDとは何ですか。操作マニュアルなどはありますか。

清算システムにおいて一つのユーザIDで複数システムを利用できる機能（SSO（シングル・サイン・オン）といいます）を提供し、ユーザ管理を一元化するシステムです。SSO/ポータルでログイン及びユーザ管理を行うシステムは、以下のとおりです。・現物清算システム (CMF日本語版・英語版)・派生清算システム (cCran)... 詳細表示