申請FAQ

JPXサービスデスク
FAQサイト（申請手続き／システム仕様・障害FAQ）

文字サイズ変更
S
M
L

申請＆システム仕様・障害 > 申請FAQ

申請＆システム仕様・障害

JPXサービスデスク連絡先

申請窓口

受付時間：営業日 9:00～18:30
TEL： 050-3819-1070
Email： servicedesk@jpx.co.jp

回線障害窓口

受付時間： 0:00～24:00
TEL： 050-3819-1030
Email： arrownet_support@jpx.co.jp

arrowhead/ToSTNeT窓口

受付時間：営業日 7:00～18:30
TEL： 050-3822-8882
Email： arrowhead@jpx.co.jp

J-GATE窓口

受付時間： 0:00～24:00
TEL： 050-3822-8900
Email： j-gate3@jpx.co.jp

清算窓口

受付時間：営業日 9:00～17:00
TEL： 050-3819-1076
Email： servicedesk_clearing@jpx.co.jp

ユーザーログイン

こちらのサイトでは、JPXの各システムの仕様や申請に関するFAQ及びJPXサービスデスクの各窓口の連絡先を掲載しております。

Info&News

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

閲覧の多いFAQ

『申請FAQ 』内のFAQ

221件中 81 - 90 件を表示

≪ 9 / 23ページ ≫

ToSTNeTの接続仕様書の閲覧方法を教えてください。

Targetサイトにて、ToSTNeTの接続仕様書を責任者宛通知にてご連絡しております。なお、システム関連情報提供サイトでは掲載しておりませんのでご了承ください。詳細表示
- No：6000
- 公開日時：2019/08/26 09:00
FLEX（相場情報）の契約・申込み方法を教えてください。

FLEX受信のための契約・申込みについては、JPXのHPにご案内がございます。 URL：https://www.jpx.co.jp/markets/paid-info-equities/realtime/02.html 詳細表示
- No：6477
- 公開日時：2020/01/06 09:00
arrowhead/ToSTNeT仮想サーバ設定の一覧を取得する方法（CSVダウンロード等）を教えてください。

arrowfaceから取得いただけます。 arrowfaceログイン後、「契約・設定」＞「JPX業務システム本番系」もしくは「JPX業務システムテスト系」＞「arrowhead（バージョンアップ）」を選択します。「arrowhead仮想サーバ一覧」画面にて、CSVでのダウンロードが可能です。詳細表示
- No：7317
- 公開日時：2019/12/23 09:00
仮想サーバ本番稼働申請に係るチェックリストについて教えてください。

チェックリストは仮想サーバを本番利用するために、「arrowhead接続条件書」及び「ToSTNeT接続条件書」の「4.接続仕様に関する利用条件」に基づいてご記入いただき、提出をお願いしているものです。業務疎通確認が完了し、準備が整ったところでチェックリストと本番稼働申請を提出し、本番稼働申請及びチェックリスト... 詳細表示
- No：7399
- 公開日時：2020/03/02 09:00
東証の上場会社数について教えてください。

東証の上場会社数については、JPXのHPにご案内がございます。 URL：https://www.jpx.co.jp/listing/co/index.html 詳細表示
- No：7572
- 公開日時：2019/09/30 09:00
arrowheadにおいてLLTコードを追加するにはどうすればよいですか。

arrowfaceでLLT追加の申請をしていただく必要があります。 arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載しています「arrowface操作マニュアル」4-1. arrowhead　をご参照ください。詳細表示
- No：7757
- 公開日時：2019/10/28 09:00
現物取引の呼値について教えてください。

現物取引の呼値については、JPXのHPにご案内がございます。 URL：https://www.jpx.co.jp/equities/trading/domestic/07.html 詳細表示
- No：7758
- 公開日時：2019/10/28 09:00
arrowhead/ToSTNeT接続に係る遵守事項の閲覧方法を教えてください。

Targetサイトにて、arrowhead/ToSTNeT接続に係る遵守事項を責任者宛通知にてご連絡しております。最新の情報についてはそちらをご覧ください。【検索方法】　1.Target（JPXサイト）にアクセス。　　URL：https://portal.arrowfront.jp/target/x/tsebps... 詳細表示
- No：7921
- 公開日時：2021/07/19 09:00
arrowheadの制限値幅について教えてください。

現物取引の制限値幅については、JPXのHPにご案内がございます。 URL：https://www.jpx.co.jp/equities/trading/domestic/06.html 詳細表示
- No：7924
- 公開日時：2019/12/02 09:00
arrownetクラウド接続における接続先アクセスポイントについて、申請時に「接続AP」で「AP3」以外を選択することはできますか。

arrownetクラウド接続において、現在選択可能な接続APは「AP3」のみとなっております。詳細表示
- No：8788
- 公開日時：2020/06/08 09:00

221件中 81 - 90 件を表示

TOPへ

PKSHA FAQ logo

申請 ＆ システム仕様・障害