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閲覧の多いFAQ

『申請FAQ 』内のFAQ

199件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 20ページ ≫

テスト環境で使用している回線に本番環境を追加する場合、利用者LANセグメント（/24）はテスト環境とは別に本番環境用に払い出されますか。

テスト環境とは別の利用者LANアドレスを本番環境用に払い出します。詳細表示
- No：5134
- 公開日時：2019/02/02 09:00
J-GATEの申請状況を知りたい

現在arrowfaceにログインできますか？詳細表示
- No：8978
- 公開日時：2024/08/30 00:00
- ウィザードFAQ
網型とEther専用線を組み合わせて冗長構成にすることはできますか。

可能です。詳細表示
- No：28
- 公開日時：2014/08/12 14:35
プロジェクトIDに用いることができる文字数は何文字でしょうか。

プロジェクトIDは全角又は半角50文字で入力できます。詳細表示
- No：953
- 公開日時：2015/02/27 17:57
ユーザIDは部署やチーム単位で共有することは可能でしょうか。

可能です。お客様のご事情にあわせてご申請をお願いします。詳細表示
- No：949
- 公開日時：2015/02/27 17:57
arrowfaceユーザIDの情報(氏名・電話番号・E-mail)を変更するにはどうすればよいですか。

arrowfaceにログイン後、「設定」ボタンを押下し、ユーザ情報基本設定ウィンドウの「ユーザ更新」から変更可能です。詳細表示
- No：1653
- 公開日時：2019/02/02 09:00
J-GATE3.0の本番稼働チェックリストについて知りたい

知りたい内容はどれですか。詳細表示
- No：12775
- 公開日時：2024/08/30 00:00
- ウィザードFAQ
arrowfaceにて、申請書作成中に誤ってブラウザの閉じる「×」ボタンでウィンドウを閉じてしまい、ロックがかかってしまったので、解除方法を教えてください。

ロックしているユーザIDでarrowfaceにログイン後、申請状態一覧で該当の申請書を再び開き、画面内の「閉じる」ボタンから申請書を閉じると、ロックは解除されます。それでも解除されない場合は、JPXサービスデスク（申請窓口）までお問い合わせください。詳細表示
- No：3355
- 公開日時：2019/02/02 09:00
回線終端装置以外に、ルータ/L3スイッチをJPXで用意してくれますか。

弊社ではルータ/L3スイッチ等のネットワーク機器を提供していません。回線終端装置以降のネットワーク機器につきましては、利用者様にてご用意ください。詳細表示
- No：11
- 公開日時：2019/02/02 09:00
J-GATEのIDの利用可能上限数を知りたい

ユーザタイプはどれですか？詳細表示
- No：9678
- 公開日時：2024/05/21 00:00
- ウィザードFAQ

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