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  • No : 7926
  • 公開日時 : 2019/12/02 09:00
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清算システムのSSO/ポータルに係るアカウント(ユーザID)ロック解除について教えてください。

清算システムのSSO/ポータルに係るアカウント(ユーザID)ロック解除について教えてください。
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回答

管理者アカウント(ユーザID)がロックアウトされた場合は、JPXサービスデスク 清算システム担当 (servicedesk@jpx.co.jp)までご連絡ください。
一般アカウント(ユーザID)がロックアウトされた場合は、管理者ユーザIDを用いてアカウントロック解除を実施してください。実施方法の詳細は、Target-JSCCサイトに掲載されている「SSO/ポータル操作マニュアル」の「4-3-2.アカウントロック解除手順」をご参照ください。

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