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  • No : 8107
  • 公開日時 : 2020/01/16 09:19
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arrowfaceより回線の非監視登録を試みましたが、「非監視依頼が行える回線は物理回線(SP回線IDが空白の回線)のみ可能です。」とエラーが表示され、非監視登録が出来ません。

arrowfaceより回線の非監視登録を試みましたが、「非監視依頼が行える回線は物理回線(SP回線IDが空白の回線)のみ可能です。」とエラーが表示され、非監視登録が出来ません。
 
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回答

非監視登録を行えるのは物理回線のみとなっております。物理回線に非監視を登録いただきますと、論理回線へも非監視は適応されます。
arrownet v2回線一覧またはパッチパネル一覧(コロケーション回線の場合)画面より物理回線ID(「SP回線ID」が空欄)の左にあるチェックボックスをチェックし、[非監視を依頼]ボタンをクリックしてください。
 

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