JPXコロケーションのL1マルチキャスト回線で利用可能な帯域はどれくらいですか。

10G回線のみの提供です。 詳細表示

arrowfaceのURL（FQDN）はどうなるでしょうか。社内のセキュリティの関係から、一般企業向けクラウドサービスのURLでは、利用手続きをするのに時間を要する可能性があります。

Targetと同じドメインの「portal.arrowfront.jp」を利用します。 詳細表示

初回ログイン時の「arrowface利用規約」画面に、所在地、代表者役職、代表者名の記入欄がありますが、どのように記入すればよいですか。

以下のとおり記入をお願いいたします。 所在地：本社所在地 代表者役職：貴社代表者の方の役職名 代表者名：貴社代表者の方の氏名 詳細表示

arrowfaceの使用中、「'/af' アプリケーションでサーバーエラーが発生しました」というエラーが表示されました。対応方法（キャッシュクリア、ツール等）について教えてください。

ブラウザを落として、再度立ち上げてログインし直してください。それでも事象が解消しない場合は、ご利用の端末を再起動のうえ、以下の手順でキャッシュをクリアしてください。Microsoft Edgeの場合1. 画面右上の [・・・]（設定など）- [設定] を選択。2. 設定メニューの［プライバシー、検索、サービス］を... 詳細表示

どんなルータ／L3スイッチを用意すればよいですか。各サービスプロバイダ（JPX、JASDEC、TFX）ごとに教えてください。また、複数のサービスプロバイダ（SP）に接続する場合についても教えてく...

arrownetの要件としてVLANタグが付与できることが必須です。VLANタグが付与できないルータ／L3スイッチをご利用されたい場合は、L2スイッチでVLANタグを付与できるような構成をお願いします。また、複数のサービスプロバイダ（以下、SP）接続をご希望される場合は、・接続されるSP分のルータ／L3スイッチを... 詳細表示

arrownetではMACSecでの暗号化に対応していますか。

MACSecでの暗号化には対応しておりません。なお、JASDECインターフェースシステムとの通信以外での回線の暗号化は、サポートしておりません。JASDECの暗号化についてはシステム関連情報提供サイトに掲載しています「arrownetガイドライン【ネットワーク接続_機構編】」をご確認ください。■システム関連情報提... 詳細表示

回線のアクセスポイント（AP）の場所を教えてください。

各アクセスポイント（AP）の場所は以下のとおりです。AP2　：　さいたまAP3　：　豊洲AP4　：　大阪 詳細表示

arrownetクラウド接続における接続先アクセスポイントについて、申請時に「接続AP」で「AP3」以外を選択することはできますか。

arrownetクラウド接続において、現在選択可能な接続APは「AP3」のみとなっております。 詳細表示

JPXコロケーションのL1マルチキャスト回線でFLEXとITCHを1回線で取得可能ですか。

L1マルチキャスト回線では、FLEX用の回線とITCH用の回線は別々に敷設・利用する必要があります。FLEX用のL1マルチキャスト回線とITCH用のL1マルチキャスト回線を利用する場合には、2本セットでのペア料金が適用可能です。 詳細表示

arrownetクラウド接続のクラウド事業者について、「AWS」以外のクラウド事業者を利用することは可能でしょうか。

arrownetクラウド接続において、現在ご利用可能なクラウドは「AWS」のみとなっているため、その他のクラウド事業者はご利用いただけません。 詳細表示